根据《侵害消费者权益行为处罚办法》经营者对消费者提出的合理退款要

题目

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期限之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过()未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。

  • A、五日
  • B、七日
  • C、十日
  • D、十五5日
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第1题:

根据我国消费者权益保护法的规定,有依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的主体是()。

A、工商行政管理部门

B、消费者协会

C、经营者同业协会

D、合法权益被侵害的消费者


参考答案:A

第2题:

下面对消费者协会的职能,说法正确的是( )。

A.对侵害消费者权益的经营单位进行处罚

B.对经营者提供的商品和服务进行监督检查

C.对损害消费者合法权益的行为,通过大众媒介予以揭露

D.对损害消费者合法权益的行为,支持消费者提起诉讼


正确答案:CD
CD
[解析]消协是社会团体,只有行政部门才有相应的处罚权;消协只能协助相关部门对经营者进行监督检查。

第3题:

根据我国消费者权益保护法的规定,有权依照法律、法规的规定,整出经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法权益的违法犯罪行为的主体可以是()。

A、工商行政管理部门

B、消费者协会

C、经营者同业协会

D、合法权益被侵害的消费者


参考答案:A
解析:协会不是行政性组织,所以无权对个人或单位进行处罚,工商行政管理部门可以。

第4题:

根据我国消费者权益协会的消费者权益保护法规定。有权依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的主体可以是( )。

A、合法权益被侵害的消费者

B、经营者同业协会

C、消费者协会

D、工商行政管理部门


参考答案:D

第5题:

依据中国消费者权益保护法的规定,消费者协会可以()。

A.受理消费者对经营者提出的民事诉讼

B.调解消费者与经营者之间的争议

C.仲裁消费者与经营者之间的争议

D.处罚不法经营者


参考答案:B

第6题:

根据我国消费者权益保护法的规定,经营者使用假秤、以次充好等交易的行为属于( )

A.侵害消费者的自主选择的权利

B.侵害消费者的公平交易的权利

C.侵害消费者的人身和财产安全不受侵害的权利

D.侵害消费者的知情权


正确答案:B

第7题:

根据我国消费者权益保护法的规定,有权依照法律。法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的主体可以是( )

A.工商行政管理部门

B.消费者协会

C.经营者同业协会

D.合法权益被侵害的消费者


参考答案:A

第8题:

根据我国消费者权益保护法的规定,有权依照法律、法规的规定,惩处经营者若在提供商品和服务中侵害消费者的合法权益的违法犯罪行为的主体可以是( )

A、工商管理行政部门

B、消费者协会

C、经营者同业协会

D、合法权益被侵害的消费者


参考答案:A
解析:该题目可以用排除法,首先要记得“协会”的定义,协会就是只能协助,它不具备惩处的权力,故排除BC,另外个人也不具备惩处的权力,排除D,故正确答案为A。只有工商管理行政部门才举办惩处的权力。

第9题:

消费者权益保护委员会发现经营行为侵害消费者合法权益的,可以()经营者。

A.约谈

B.警告

C.处罚


参考答案:A

第10题:

根据我国消费者权益保护法的规定,有权依照法律、法规的规定,惩处经营者在提升商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的主体是( )。

A、工商管理部门

B、消费者协会

C、经营者同业协会

D、合法权益被侵害的消费者


参考答案:A

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