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（）的培训成果是可以衡量的。

题目

（）的培训成果是可以衡量的。

  • A、反应
  • B、知识
  • C、行为
  • D、成效
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第1题：

企业组织培训评估时，应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法?(15分)


正确答案：
(P188)
培训评估的标准：
(1)认知成果。(1分) 
(2)技能成果。(1分) 
(3)情感成果。(1分)
(4)绩效成果。(1分) 
(5)投资回报率。(1分)
衡量方法：
(1)笔试，工作抽样，访谈。(2分)
(2)现场观察，工作抽样，专家评定。(2分)
(3)访谈，关注某小组，态度调查。(2分)
(4)现场观察，原始记录，统计日报。(2分)
(5)预算，统计分析。(2分)

第2题：

()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A:情感成果
B:认知成果
C:技能成果
D:绩效成果

答案：A
解析：
本题考查的是情感成果的内涵。

第3题：

在四层次效果评估模型中,第一层和第二层次的标准主要衡量受训者对培训过程的满意程度及学习状况,主要是用来判断是培训成果转化的。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：错误

第4题：

用来衡量受训者在培训项目中学到了哪些知识的培训成果是（）

A、认知成果
B、技能成果
C、情感成果
D、效果性成果

答案：A
解析：
认知成果可以衡量受训者在培训项目中学到了哪些知识。

第5题：

培训的( )是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。


A.绩效成果

B.认知成果

C.反应成果

D.技能成果

答案：C
解析：
反应成果是情感成果的一种具体类型,它是指受训者对培训项目的感性认识,包括对设施、培训师和培训内容的感觉。

第6题：

是指收集培训成果以衡量培训是否有效的过程。

A．培训计划

B．培训实施

C．培训评估

D．培训需求分析


正确答案：C
C【解析】员工培训效果评估是企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段。它是通过建立培训效果评估指标和标准体系，对员工培训是否达到了预期的目标，培训计划是否有效地实施等进行全面的检查、分析和评价，然后将评估结果反馈给主管部门，作为以后制定修订员工培训计划，以及进行培训需求分析的依据。

第7题：

(2017年5月)培训的( )是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。

A.绩效成果
B.认知成果
C.反应成果
D.技能成果

答案：C
解析：
P295-299
反应成果是情感成果的一种具体类型,它是指受训者对培训项目的感性认识,包括对设施、培训师和培训内容的感觉。

第8题：

下列选项中，______可以从多重角度来衡量培训在组织中的地位。

A．培训战略

B．培训需求

C．培训评估

D．培训文化


正确答案：D

第9题：

企业组织培训评估时，应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法?


答案：
解析：
企业组织培训评估时，依据以下培训成果提出培训评估的标准和衡量方法：①认知成果。它可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等内容的理解、熟悉和掌握的程度；
②技能成果。它可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准；
③情感成果。它可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应；
④绩效成果。它可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据；
⑤投资回报率。投资回报率指培训项目的货币收益和培训成本的比较。

第10题：

QC小组活动取得的成果，可以分为两类，这两类是（）

  • A、有形成果；
  • B、无形成果；
  • C、物质成果；
  • D、培训成果

正确答案:A,B

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