客户需求，指客户提出的（）。
第1题：
识别客户包括三个部分，它们是指（）。
第2题：
在探寻客户需求时，可以把客户比作一棵树，那么“客户的需求”是指（）。
第3题：
第4题：
（）是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值；并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。
第5题：
客户接待过程中邀请就做和探访需求的执行步骤包括（）。
第6题：
零售客户希望客户经理能及时传达烟草公司的相关政策信息，提供更为全面周到的信息服务，是指客户需求层次的（）。
第7题：
客户接待过程需求分析的执行步骤包括（）。
第8题：
供电方案是指由（）提出，经供用电双方协商后确定，满足客户用电需求的电力供应具体实施计划。
A用电客户
B供电企业
C电监部门
D政府
第9题：
密切联系客户是指创造客户价值、客户满意和（）。
第10题：
客户需求，指客户提出需求。