关于物流客户服务的说法,不准确的为()
第1题:
第2题:
第三方物流不拥有商品,不参与商品的买卖,而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的,个性化、系列化、信息化的物流代理服务。
第3题:
A、第三方物流,是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业
B、第三方物流又称为物流委托
C、第三方物流能够帮助客户获得诸如利润、价格、供应速度、服务、信息的准确性和真实性及新技术的采用等潜在优势
D、物流服务水平实际上已经成为企业实力的一种体现
第4题:
物流客户信息的作用以服务为前提,物流客户信息的服务要求是实现物流作业功能的关键因素,在物流管理中起主导作用。
第5题:
为客户提供个性化的物流服务,就是物流的增值服务。
第6题:
物流服务有五种特性,其中的移动性和分散性是指()以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象。
第7题:
物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。
第8题:
A、客户服务
B、经济利润
C、企业经营
D、服务质量
第9题:
关于现代物流特征的说法不正确的是()
第10题:
物流系统的目的可以归纳为()。