配送服务水平包括()。

题目

配送服务水平包括()。

  • A、订货交货周期
  • B、货品种类结构
  • C、货品缺货率
  • D、增值服务能力
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第1题:

在配送的组织方式中,服务水平最高的配送方式是()

  • A、即时配送
  • B、定时配送
  • C、定时定量配送
  • D、定时定路线配送

正确答案:A

第2题:

物流行内习惯把配送业务称作“最后两公里”。无论对于生产企业还是物流企业,“最后两公里”都是一项具有挑战的业务,因为配送业务既复杂,成本又高。请阐述如何降低配送成本?答案:对配送的管理就是在满足一定的客户服务水平与配送成本之间寻求平衡:在一定的配送成本下尽量提高客户服务水平,或在一定的客户服务水平下使配送成本最小。


正确答案: (1)混合策略:配送业务有企业自营和外包项结合
(2)差异化策略:产品特征不同,客户服务水平也不同
(3)合并策略:配送方法上的合并充分利用车辆的容积和载重量做到满载。共同配送,几个企业联合共同利用同一配送设施的方法。
(4)延迟策略:对产品的外观,形状,及其生产,组装,配送应尽可能推迟到接到客户订单后
(5)标准化策略尽量减少因品种多变而导致的附加配送成本,尽可能多的采用标准零部件,模块化产品

第3题:

配送系统的管理是在哪两者之间进行权衡(),从而降低成本实现最佳的配送系统效益。

A服务水平和费用

B配送方式和路线

C车型和路线

D服务水平和配送方式


参考答案D

第4题:

通常只有配送设施完备,具有较高的管理和服务水平,较高的组织和应变能力的专业化的配送中心才能大规模地开展()业务。

  • A、定时配送
  • B、定量配送
  • C、定点配送
  • D、即时配送

正确答案:D

第5题:

物流配送系统目标有()

  • A、使配送作业合理化
  • B、保证配送及时性
  • C、降低配送成本
  • D、提高服务水平

正确答案:A,B,C,D

第6题:

在下列配送形式中,服务水平最高的是()

  • A、定时定量配送
  • B、定时定路线配送
  • C、定时配送
  • D、即时配送

正确答案:D

第7题:

配送中心布点的影响因素中的经营环境因素包括:()

  • A、产业政策
  • B、服务水平
  • C、主要商品特性
  • D、物流费用
  • E、地形条件

正确答案:A,B,C,D

第8题:

配送管理的任务之一就是在()之间寻求平衡。

A、服务水平与配送成本

B、配送成本与配送效益

C、配送方式与配送成本

D、配送成本与运输成本


参考答案:A

第9题:

配送成本管理及控制的方法有()。

  • A、优化配送作业
  • B、确定合理的配送路线
  • C、建立通畅的配送信息系统
  • D、提高配送自动化程度
  • E、提高配送服务水平

正确答案:A,B,C,D

第10题:

配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大,只考虑成本又会降低服务水平,二者均会影响配送企业利益。


正确答案:正确

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