接单作业是客户向配送中心提出配送服务需求的开端,做好接单作业和库

题目

接单作业是客户向配送中心提出配送服务需求的开端,做好接单作业和库存分配作业才能使订单处理过程顺利、及时、准确的进行。

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第1题:

下列有关接单作业流程的描述,正确的有()。

  • A、门店生成要货订单信息
  • B、配送中心审核总部发来的订单信息
  • C、总部给配送中心发送拣货计划
  • D、配送中心生成拣货计划

正确答案:B,D

第2题:

对出车回单进行处理,将实际客户收货信息输入系统,也是汇总配送差异情况的过程被称为()

  • A、卸货作业
  • B、核单作业
  • C、签单作业
  • D、接单作业

正确答案:B

第3题:

客户服务效果是外部客户和市场对配送企业()的直接反馈。

A、配送作业质量

B、配送作业成本

C、配送作业效率

D、配送作业安全


参考答案:A

第4题:

客户向配送中心提出订货配送需求,配送中心接受订单并承诺提供配送服务的过程被称为()

  • A、接单作业
  • B、入库作业
  • C、盘点作业
  • D、出货作业

正确答案:A

第5题:

接单作业流程顺序()

  • A、门店提出要货计划→配送中心订单信息审核→订单信息传送配送中心→生成拣货计划
  • B、门店提出要货计划→生成拣货计划→配送中心订单信息审核→订单信息传送配送中心
  • C、门店提出要货计划→订单信息传送配送中心→生成拣货计划→配送中心订单信息审核
  • D、门店提出要货计划→订单信息传送配送中心→配送中心订单信息审核→生成拣货计划

正确答案:D

第6题:

拣货作业流程开始于()。

  • A、储存
  • B、配送
  • C、接单
  • D、上架

正确答案:C

第7题:

补货作业是客户向配送中心提出配送需求,配送中心接收需求并承诺提供配送服务的过程。()


正确答案:错误

第8题:

()是配送中心组织、调度诸如进货、理货、送货等活动的重要依据,是配送中心作业流程的开端。

  • A、收集和汇总用户的订货单
  • B、商品采购需求
  • C、商品销售订单
  • D、客户的要货需求

正确答案:A

第9题:

接单作业信息传递不涉及的是()。

  • A、分拣计划
  • B、生成补货订单
  • C、流通加工和配送服务的安排
  • D、配送费用的核算

正确答案:B

第10题:

接单作业是客户向配送中心提出配送需求,配送中心接受订单并承诺提供配送服务的过程。


正确答案:正确

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