刘某，女，62岁。病人反复说："你是医生…医生…医生，请你给我看

这则消息我在报纸上也看到过,看过之后感觉胸口好像压上了石头,既为我们 的制度遗憾更为家属的无知扼腕。
在我国,按照医疗制度规定,要实施医疗手术必须有其家属表示同意手术的签字方可进行。 虽然救死扶伤是医生的职责,但医生在履职时同样要承担医疗风险。一旦出了医疗事故,医生、医院要承担责任,更何况还有一些无法预知的情况可能发生。如果没有其家属的签字,万一发生意外,即便不属于医疗事故,其家人怪罪于医院,医院本身“违法”在先,恐怕也难逃其责。
在孕妇丈夫拒绝手术签字的情况下,医院严格按照制度办事,而且也在制度范围中竭尽所能 地采取了一切可能的办法,但是血淋淋的结果提醒我们必须跳出繁文缛节的制度条文,站在对人的生命权尊重的高度,重新审视看似科学先进的制度背后残酷、无奈的一面。针对上述案例,可以考虑建 必要的危机处理机制,在特殊情况下由院方作出处置决定,同时豁免因此招致的院方责任。当然在没有患 者家属同意的情况下采取手术措施必须有极其严格的程序规定。
从事件本身我们可以看到孕妇丈夫的无知。为此我们要通过各种渠道广泛宣传相关知识,特 别是在医院,让所有可能手术的患者家属了解相关的规定,特别是要耐心细致地讲清楚事情可能的后 果和医院这样做的道理,甚至可以用这些血淋淋的事实说话。
我真诚希望通过各方努力能使类似的悲剧不再重演。
答题思路是：表示惋惜+制度建设+宣传教育

不能听任需要戒烟的患者不戒烟，也不能耽误太长时间，造成其他患者就诊延误。让患者去专门的戒烟门诊，专业的医生干专业的事。
因此，选择B选项

老郑，最近身体感觉怎么样啊？好点没？我看你气色不是特别好啊，不会是没有按时按量吃药吧？哈哈，开玩笑的，别当真，这不，中午我也没什么事，过来和你聊聊天。
不过最近倒是真听保洁人员说，在走廊垃圾桶里经常能看到被丢弃的药物，也不知是谁扔的，据说是患者认为“是药三分毒，不宜多吃”。你说，这不明显就是错误的观念嘛。我们医生都是根据患者的病情，开相应的药品，可是却没有得到患者的认同，这也是我们工作没有做到位，没解释清楚，让患者误以为医生就爱多开药，其实根本就不是那么回事。而且我们没有及时发现并制止这名患者，老郑，你要是知道是哪个患者，可一定得告诉我啊，要不，浪费了药品损失了金钱事小，若是因没有按时吃药耽误了病情可就糟了。估计这位患者可能是太过相信自己的身体而不相信药物。“是药三分毒”，这句话如何理解？
首先，应该反问一句，药物有三分毒不好吗？如果药物都没有了毒性，那么它的价值何在呢？还应该再反问一句，药物有三分毒，那么，疾病的毒有多少分？不吃药，不及时治疗疾病，拒绝了三分毒，但是豢养了七分毒，岂不是得不偿失？
如果我们伸手去摸火焰，会感觉很疼。疼痛其实不是坏事，它是人体的自保功能。没有了疼痛反应的话，很多时候人受到的伤害会更大。疾病也一样，很多症状其实也是人体的一种自保功能、提示信号。不吃药自己扛着，其实是一再忽视身体给你的提示信息。症状是可以暂时消失的，但是真正的问题不等于就此消除。如果我们通过手术切断了神经，再把手伸进火焰中，就不会感到疼痛，但是后果可想而知。
什么是药物的毒？毒其实都是相对而言的。毒与不毒，根本不在于药物，而在于当不当用。你说对不对？
哎呀，你看我一聊起来都忘了时间，也不早了，我也不打扰你休息了，我还有点事要处理，先走了，明天我再来看你。