根据信息载体的不同,人际沟通的可分为()

题目

根据信息载体的不同,人际沟通的可分为()

  • A、语言性沟通和非语言性沟通
  • B、口头沟通和书面沟通
  • C、书面沟通和非语言性沟通
  • D、正式沟通和非正式沟通
  • E、有意沟通和无意沟通
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第1题:

按照企业信息的载体不同,可分为实物信息管理和()。

A.人脑信息管理

B.文献信息管理

C.数据信息管理

D.网络信息管理

E.多媒体信息管理


参考答案:ABCDE

第2题:

根据人际间信息沟通的协调矛盾,建立感情目的,人际沟通的类型包括( )。

A.上行人际沟通

B.下行人际沟通

C.功利型人际沟通

D.情感型人际沟通


参考答案CD

第3题:

关于人际沟通的特征,描述错误的是

A、人际沟通是整体信息的交流

B、任何沟通行为都是在整个个性背景下做出的

C、人际沟通注重信息的反馈和人际互动

D、人际沟通信息的内容和关系必须保持一致

E、人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否


参考答案:E

第4题:

按照企业信息的载体不同,可分为实物信息管理和()。

A人脑信息管理

B文献信息管理

C数据信息管理

D网络信息管理

E多媒体信息管理


A,B,C,D,E

第5题:

关于人际沟通的特征,描述错误的是

A.人际沟通是整体信息的交流
B.人际沟通以改变对方的行为为目的
C.人际沟通注重信息的反馈和人际互动
D.人际沟通信息的内容和关系必须保持一致
E.人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否

答案:E
解析:
人际沟通的发生不以人的意志为转移。例如,护士为避免与服务对象发生冲突,干脆不与其进行交谈,但这一行为传递的信息是护士的冷漠和对他人不关心,反而导致服务对象不满。尽管没有语言交流,但存在非语言沟通,同样传递着丰富的信息。

第6题:

内件,是指客户寄递的信息载体和物品。根据信息载体和物品的概念,国内快件主要可分为信件类快件和包裹类快件两种。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

根据信息载体的不同,人际沟通的可分为

A.语言性沟通和非语言性沟通
B.口头沟通和书面沟通
C.书面沟通和非语言性沟通
D.正式沟通和非正式沟通
E.有意沟通和无意沟通

答案:A
解析:
根据信息载体的不同,人际沟通分为两类,即语言性沟通和非语言性沟通。

第8题:

根据信息载体的不同,人际沟通的可分为( )

A、语言性沟通和非语言性沟通

B、口头沟通和书面沟通

C、书面沟通和非语言性沟通

D、正式沟通和非正式沟通

E、有意沟通和无意沟通


正确答案:A
解析:根据信息载体的不同,人际沟通分为2类,即语言性沟通和非语言性沟通。

第9题:

下列关于人际沟通的特点描述正确的是

A.人际沟通有时可以不受情境因素的制约
B.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
C.人际沟通过程中,只有信息的发出者是积极的主体
D.人际沟通就是一种信息传输的过程
E.在人际沟通中,沟通双方可以有不同的编码与译码规则

答案:B
解析:

第10题:

根据信息的提供者不同,信息可分为开放信息与保密信息两大类。


正确答案:错误

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