推销人员应选择最有可能成为用户的顾客,有重点地进行推销,提高推销

题目

推销人员应选择最有可能成为用户的顾客,有重点地进行推销,提高推销效率。

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第1题:

在推销活动中,推销人员若知道顾客确实不需要或己有了所推销的同类产品,其应做的工作是( )。

A、继续说服顾客购买

B、转换推销商品

C、转换推销对象

D、立刻停止推销


参考答案:CD

第2题:

企业在适当的地点设置固定的门市,由营业人员接待进入门市的顾客并推销商品,这种做法属于(  )。
A.上门推销
B.柜台推销
C.会议推销
D.重点推销


答案:B
解析:
一般来说,人员推销有以下三种基本形式:①上门推销,是指由推销人员携带商品的样品、说明书和订单等走访顾客,推销商品;②柜台推销,又称门市推销,是指企业在适当的地点设置固定的门市,由营业人员接待进入门市的顾客,推销商品;③会议推销,是指利用各种会议向与会人员宣传和介绍商品,开展推销活动。

第3题:

对待顾客异议的正确态度有()

A、顾客异议是推销介绍的必然结果

B、顾客异议是推销的障碍

C、顾客异议是成交的信号与前奏

D、推销人员应科学的预测顾客异议


参考答案:ACD

第4题:

对顾客异议的不正确态度有()。

  • A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果
  • B、顾客异议是推销的障碍
  • C、顾客异议是成交的前奏与信号
  • D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议

正确答案:B

第5题:

人员推销可以选择那些具有较大可能购买的顾客进行。这充分说明人员推销具有()。

  • A、灵活性
  • B、选择性
  • C、完整性
  • D、长远性

正确答案:B

第6题:

推销人员培训目标是()。

A、以较低的推销成本获得最大的推销量

B、同顾客建立良好的关系

C、提高推销人员的政治素质和业务素质

D、稳定推销力量,降低推销人员的流动率


答案:ABCD

第7题:

促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式,向目标顾客传递市场信息,影响和帮助顾客进行购买选择的活动。

A

B



第8题:

下列有关推销人员方格和顾客方格的说法中,正确的是:______。

A. 在推销人员方格与顾客方格中,各有五种推销人员类型和顾客类型

B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时,推销成功的机率较大

C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时,推销成功的机率都较小

D. 一般来说,只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功


参考答案:C

第9题:

成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受()


正确答案:错误

第10题:

按照推销的一般程序,推销人员在成功地接近顾客之后,即进入()。


正确答案:推销洽谈阶段

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