公共关系有哪些基本特征?

题目

公共关系有哪些基本特征?

参考答案和解析
正确答案: (1)树立组织形象和信誉是公共关系的目标。
(2)以相关的公众为对象。
(3)双向沟通是公共关系的手段。
(4)平等互惠、真诚合作是公共关系的原则。
(5)公共关系是一种现代组织管理职能。
(6)公共关系要以长远为方针。
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第1题:

公共关系的基本特征有哪些?


参考答案:公共关系不是一般的促销活动,它具有以下一些基本特征:(1)公共关系不仅为了推销企业的产品,而主要是为了树立企业的整体形象。通过企业良好形象的树立来改善企业的经营环境。(2)公共关系的传播手段比较多,可以利用各种传播媒体,也可以进行各种形式的直接传播。公共关系对传播媒体的利用,通常是以新闻报道的形式,而不像广告那样需要支付费用。(3)公共关系的作用面比较广泛,其作用于企业内外的各个方面,而不象广告那样只是针对企业产品的目标市场

第2题:

公共关系有哪些基本要素?
(1)公共关系的行为主体是组织机构;
(2)公共关系的沟通对象是相关公众;
(3)公共关系的工作手段是传播沟通媒介;
(4)公共关系的过程是信息的双向交流;
(5)公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象。

第3题:

公共关系定义的基本特征是( )。

A. 仅仅明确了公共关系的两大要素

B. 明确了公共关系工作的基本内涵

C. 体现了公共关系工作的基本特征

D.体现了社会组织与其有联系的社会公众之间的关系


正确答案:BCD

第4题:

政府公共关系传播有哪些特点?传播的障碍有哪些?


正确答案: 公共关系传播吸取了传播学的基本理论,在此基础上形成了自己的特点:
(1)公共关系传播注重双方的利益关系;
(2)公共关系传播的过程自始至终强调情感的交流;
(3)公共关系传播是侧重于信息沟通的非宣传性传播。
传播的障碍有:
1、机械障碍;2、语言障碍;3、习俗障碍;4、观念障碍;5、角色障碍;6、舆论障碍;7、心理障碍;8、组织障碍。

第5题:

外部公共关系有哪些?


正确答案: 外部公共关系包括:消费者关系.社区关系.政府关系.媒介关系.竞争关系.经销商关系.供应商关系等。

第6题:

与公共关系职能相关的活动范畴有哪些?
(一)交际:公共关系的传播方式之一
(二)宣传与新闻:公共关系与宣传活动都是明确地为特定的组织服务
(三)广告:公共关系也时常运用广告形式传播信息
(四)营销推广:公共关系活动有助于市场销售,也是一种推广策略
(五)公共事务:政府、社会团体、非营利机构的公共关系工作常用到这一概念
(六)游说:游说是单方向的灌输,而公共关系是双向的
(七)开发:是公共关系一个特殊的活动领域
(八)论题处理:又称问题管理,是公共关系人员解决问题常用的一种工作措施方法
(九)危机管理:第一、处理公共关系危机;第二、是用公共关系的策略和方法来处理危机

第7题:

公共关系的组织机构有哪些()

  • A、公共关系经济实体
  • B、公共关系公司
  • C、公共关系社团组织
  • D、社会组织内部的公共关系部

正确答案:B,C,D

第8题:

公共关系的基本特征有 ()

A 以美誉为目标

B 以互惠为原则

C 以真诚为信条

D 以沟通为手段


参考答案:ABCD

第9题:

请说明公共关系预算的基本方法及其基本特征。


正确答案: 公共关系预算的基本方法通常有两种:
1)长期预算,一般用“销售额提成法”,即按过去(或将来)的总销售额,抽取一定百分比用于共关开支。
2)短期预算,即针对某一项公关活动进行的预算,一般用“目标作业法”,即按照事先制订的公关目标和工作计划,将完成公关任务所需经费列出,请主管部门批准执行。

第10题:

公共关系调查的基本内容有哪些?


正确答案: (1)公众舆论调查。公众舆论或民意,是社会中特定的人们对于具有切身性、重要性、新异性和争议性的问题所公开表达的情绪性的一致议论和意愿。而对公众舆论的调查,即对公众的态度进行统计、测算,并用数据显示公众的整体意向,自然就成为公共关系调查的主要内容。
(2)组织形象调查。公共关系活动策划的一个前提,就在于对组织既有认知度、美誉度和和谐度进行调查和评测。
(3)社会环境调查。公共关系调查,还要广泛搜集一切同组织有关的社会环境信息。社会环境调查的内容十分广泛,主要有:法律政策信息、社会问魉信息、社会公众信息。
(4)公共关系活动条件调查。主要指的是对具体开展公共关系活动的主客观条件进行调查研究。其内容又可以分两方面:公共关系主体的人力、财力情况调查;公共关系具体环境调查。