家政服务员是一个新兴的职业,政府对家政行业的重视,社会对家庭服务

题目

家政服务员是一个新兴的职业,政府对家政行业的重视,社会对家庭服务人员需求越来越大,使得家政服务行业成为市场上比重相对大的职业工种。

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相似问题和答案

第1题:

雇主给多少工资,是家政服务员履行职业道德的前提。()


本题答案:错

第2题:

做好家务活是家政服务员职业守则的第一项。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

家政服务员应了解家庭计划卫生内容和意义是哪几项?


本题答案:(1)家庭计划卫生的内容:
①时间安排:家政服务员要根据自己所在雇主家的设施、设备、用具、居住面积等情况和自己工作时间合理安排。
②计划卫生的分类:每天确定一个部位或区域进行彻底大扫除。季节性大扫除或年度大扫除,一般需要1—2天方可全面完成。
(2)家庭计划卫生的意义:保证家庭清洁卫生的质量,保持家庭设备用具的良好状态。

第4题:

自2011年10月1日至2014年9月30日,对家政服务企业由员工制家政服务员提供的家政服务取得的收入免征营业税。

A

B



第5题:

家政是一个新兴行业,很热,但现在很多家政公司的服务质量很差,你如何解决?尽量具体。


答案:
解析:
这实际上是关于家政行业怎么规范化的问题。我想从以下几个方面去解决:
(1)政府必须尽快制定出家政业的法律规范。法律是个大背景,是规范社会活动的最好的武器。只有将一切市场活动纳入法制轨道,它才能真正走向规范化。
(2)家政中介必须负起应有的责任,它的角色应该多元化。现在的众多家政中介仅仅是拉拢了买方和卖方,成交抽薪后就什么都不管了,很大程度上导致了家政业的混乱。我认为中介必须要扮演一个家政从业人员“娘家”的角色。在对家政从业人员的管理上,首先要搞好培训工作,保证所出的人员具备一定的素质;其次在从业人员进入千家万户之后,更要成为家政从业人员的“监护人”,既要维护从业人员的利益,也要搞好“售后服务”,保护消费者的合法权益。综上所述,家政业是解决农村问题的有效手段之一。
只要政府和家政服务业齐努力,以法律为规范,以先进的管理为手段,必能迎来家政业的春天,为农村经济和城市服务带来双赢的局面。

第6题:

家政服务员进入家庭后,一定要该家庭的意思打听清楚。()


本题答案:错

第7题:

家政服务员要遵守的职业道德是什么?


参考答案:

爱岗敬业、精益求精;尊重产妇、关爱母婴;文明礼貌、举止端庄;遵纪守法、维护公德;认真负责、任劳任怨;热诚服务、宽宏谦让;不参内政、尊重隐私。

第8题:

家政服务员为什么要尊重家庭隐私?


本题答案:个人家庭有隐私权,不容侵犯。家政服务员进入雇主家庭后,一定要尊重家庭和家庭成员的个人隐私权,对家庭中不应该知道的事,要做到不闻不问;当家中只有自己时,也不应该处于好奇随意乱翻雇主家的东西,更不应该将雇主家的东西据为己有。遇到雇主家庭发生内部矛盾,一般情况下不要参与,更不能偏袒一方或说三道四,需要劝解时也只能点到为止。不涉家私是家政服务员职业道德的重要内容,也是家政服务员必备的品质。

第9题:

家政服务企业由员工制家政服务员提供家政服务取得的收入,免征增值税。( )


答案:对
解析:
家政服务企业由员工制家政服务员提供家政服务取得的收入,免征增值税。

第10题:

雇主必须维护好公共环境卫生,家政服务员只需维护好雇主的家庭卫生。


正确答案:错误