“十二五”纳税服务规划中指出:完善办税业务流程内控机制,健全新增办税流程联合发文制度,建立办税业务流程外部监控评议机制,形成有效监督和控管。推行办税成本(),及时评估办税流程的合理性,为持续优化办税流程提供依据。A、无纸化B、集约化C、测算标准模型D、固定化

题目

“十二五”纳税服务规划中指出:完善办税业务流程内控机制,健全新增办税流程联合发文制度,建立办税业务流程外部监控评议机制,形成有效监督和控管。推行办税成本(),及时评估办税流程的合理性,为持续优化办税流程提供依据。

  • A、无纸化
  • B、集约化
  • C、测算标准模型
  • D、固定化
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第1题:

办税服务风险形成的原因有()。

  • A、办税服务人员思想认识的局限
  • B、办税服务人员业务技能参差不齐
  • C、税收政策和税制制度间的矛盾
  • D、工作监督机制不健全
  • E、我国缺乏办税服务风险防范机制

正确答案:A,B,C,D

第2题:

办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。

  • A、服务环境规范
  • B、窗口人员行为规范
  • C、涉税事项服务规范
  • D、办税服务制度规范和外部评议情况等

正确答案:A,B,C,D

第3题:

办税服务风险形成的原因有( )。

A. 办税服务人员思想认识的局限

B. 办税服务人员业务技能参差不齐

C. 税收政策和税制制度间的矛盾

D. 工作监督机制不健全

E. 我国缺乏办税服务风险防范机制


参考答案:ABCD

第4题:

办税流程宣传是税务机关对涉税事项的办理渠道、()办理程序、办理方法等进行宣传。

  • A、报送资料
  • B、办税流程
  • C、办税方式
  • D、办税渠道

正确答案:A

第5题:

在办税服务中,应建立以()为主体,其他办税方式为补充的多元化办税体系。

  • A、网上办税
  • B、上门办税
  • C、电话办税
  • D、短信办税

正确答案:A

第6题:

下列选项中,不属于现代纳税服务机制的是()

  • A、纳税服务综合管理机制
  • B、办税流程持续改进机制
  • C、纳税评估机制
  • D、纳税人满意度评价机制

正确答案:C

第7题:

宣传咨询规范是指税务机关依据税收法律法规及相关规定,通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括()等内容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等宣传咨询规范服务的规范,包括4项10个事项。

  • A、办税方式、办税流程
  • B、办税渠道、办税流程
  • C、税收政策、办税流程
  • D、办税步骤、办税方式

正确答案:C

第8题:

从实际出发,建立办税服务风险处罚机制,有效避免办税服务风险事件的发生。( )


参考答案:错

第9题:

税务机关要加强办税服务厅建设,(),提高办税服务的质量和效率。

  • A、优化税收业务流程
  • B、深化信息技术应用
  • C、创造良好办税环境
  • D、合理配置人力资源

正确答案:A,B,C,D

第10题:

下列选项中,不属于现代纳税服务机制的是()。

  • A、纳税服务综含管理机制
  • B、办税流程持续改进机制
  • C、纳税评估机制
  • D、纳税人满意度评价机制

正确答案:C

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