办税服务厅的服务风险点主要集中在(),其在税务人员为纳税人办理涉税事项的过程中引发。A、办税服务窗口B、一窗多能C、发票窗口D、导向台

题目

办税服务厅的服务风险点主要集中在(),其在税务人员为纳税人办理涉税事项的过程中引发。

  • A、办税服务窗口
  • B、一窗多能
  • C、发票窗口
  • D、导向台
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

2017年5月申报期,纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务,因与窗口工作人员小郭沟通不畅,发生争吵,引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件,办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决,化解争议。


正确答案:正确

第2题:

办税服务厅通过内部衔接机制,为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务,使纳税人到税务机关办理涉税业务原则上只需要到办税服务厅一个窗口,实现“窗口办理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”服务是()

  • A、全程服务
  • B、导税服务
  • C、同城通办服务
  • D、自助办税服务

正确答案:A

第3题:

办税服务厅应当提供导税服务,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的()。

  • A、县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗
  • B、导税岗人员可以一人多岗
  • C、非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗
  • D、县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗

正确答案:D

第4题:

办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。

  • A、服务环境规范
  • B、窗口人员行为规范
  • C、涉税事项服务规范
  • D、办税服务制度规范和外部评议情况等

正确答案:A,B,C,D

第5题:

按照一站式服务的要求,涉税事项审批完毕后,纳税人不应在()领取相关文书。

  • A、办税服务厅办税窗口
  • B、办税服务厅导税台
  • C、办税服务厅文书出件窗口
  • D、审批的相关业务部门

正确答案:A,B,D

第6题:

按照一站式服务的要求,涉税事项审批完毕后,纳税人不应在()领取相关文书。

  • A、办税服务厅办税窗口
  • B、办税服务厅导税台
  • C、办税服务厅文书出件台
  • D、审批的相关业务部门

正确答案:A,B,D

第7题:

免填单服务的流程包括()

  • A、纳税人书面提出申请
  • B、办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件,审核纳税人的相关证件
  • C、办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块录入,生成涉税申请表
  • D、办税服务厅窗口人员打印表单,并将相关证明资料交还纳税人
  • E、纳税人核对无误后签字或盖章,并交还办税服务厅窗口人员

正确答案:B,C,D,E

第8题:

办税服务厅应当提供全程服务。税务机关受理纳税人涉税审批事项,应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理。


正确答案:正确

第9题:

办税服务厅设置专门窗口作为“绿色通道”,为特定纳税人提供优先受理,优先办结各项涉税事宜的服务。特定纳税人包括()。

  • A、纳税大户
  • B、预约办理涉税事项的纳税人
  • C、老弱病残孕等行动不便的纳税人
  • D、因税务机关的工作失误再次来办税服务厅办理涉税业务的纳税人

正确答案:B,C,D

第10题:

办税服务厅服务窗口设置升级规范中通过()窗口统一办理各类涉税事项。

  • A、发票管理
  • B、申报纳税
  • C、绿色通道
  • D、综合服务

正确答案:D

更多相关问题