收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中十字文明用语是指（）.
第1题：
下列属于文明用语的是（）
第2题：
属于"五句十字"文明用语的选项是：（）
第3题：
A.对不起
B.没关系
C.不客气
D.请当心
第4题：
十字文明用语：（）。
第5题：
前台常用礼貌用语的十字是（）。
第6题：
十一字文明用语：“（）”“您好”“请”“谢谢”“（）”“再见”
第7题：
文明礼貌十字用语是：请、您好、谢谢、（）再见。
第8题：
A.没关系
B.对不起
C.请当心
D.不客气
第9题：
营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。
第10题：
不属于十字文明用语的一组是（）。