简述经纪人从事媒体公关的基本概念和原则。
第1题：
第2题：
第3题：
第4题：
简述旅游公关礼仪的重要作用和基本原则。
第5题：
简述公关传播在整合营销传播中的作用（公关与其他媒体运用的配合）。
（1）与广告配合展开宣传。公关活动与广告活动配合展开宣传，能够起到一加一大于二的效应。
（2）配合促销计划的宣传。公关宣传常常通过引起媒体兴趣和报道，使促销活动荡不安引起更多消费者的注意，让促销起到更好的效果。
（3）建立与顾客之间的个人关系，影响意见领袖。消费者一旦把品牌视为朋友，就会创造一种很和谐的气氛，会自然地接受该品牌的产品、广告及促销。在决策影响方面，意见领袖常常起到关键的作用。如果能影响这些在人际网络中非常活跃的人士，就会给营销带来巨大的成功。
（4）传播新产品的优点。利用新闻报道传播新产品的特点与新发现的功能是公关活动最常采用的方式。
（5）展示公司的社会责任感。
略
第6题：
第7题：
简述国际公关“重视地方特色”原则对公关人员的要求。
（1）要承认人类社会的多样性和差异性，善于在求同存异的基础上开展各方面的工作。
（2）要本着理解和包容的态度，深入研究和平等对待各种地方特点。
（3）要通过实践活动来摸索和积累经验，增长见识。
略
第8题：
第9题：
简述组织或公关人员与媒体建立和维持良好关系的原则。
（1）迅速、公开、诚实。
过度公开当然不好，但是诚实从长期来讲是好的，可以使政府保持良好形象。
（2）适当的过度反应。
当公众恐慌带来的危机大于真正危机的时候，政府可以采用过度反应的策略以缓和公众恐慌。
（3）果断坚决地传递信息。
在危机出现的时候，政府往往成为聚光灯下的主角。此时公众期待他们的领导是英雄人物，可以化解危机，同时他们愿意团结在他周围。
（4）了解新闻界的需要和节奏。
尊重记者对新闻的报道，预测和为他提供素材。
（5）让媒体可以接触到领导层。
如果媒体能够经常地接触到政府的领导层，就会使政府的内部工作更加有效率。
（6）对新闻发布进行管理。
在计划宣传一个新闻的时候要非常小心和谨慎。要经常性地发布新闻，不要一下子提供太多的信息量和太多的资料。
（7）正确对待负面报道。
负面报道和批评性报道不可避免，如果出现，不要轻视或制止那些强硬的记者，以保持传播渠道的畅通。
略
第10题：
经纪人在从事媒体公关时应该具备的基本概念和原则是（）