对于400下达的取货指令,如因客户原因造成的取货异常,小件员应如何处理?

题目

对于400下达的取货指令,如因客户原因造成的取货异常,小件员应如何处理?

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第1题:

以下哪种辅助配送模式不属于针对于偏远的农村以及山区的。()

A上门取货

B委托送货

C定点取货

D固定送货点送货


A

第2题:

取货人员取货结束后,要在()的监督下实施更改商品的仓储保管卡。

  • A、提货人员
  • B、财务人员
  • C、领导
  • D、仓库管理员

正确答案:D

第3题:

下列关于委托交易的说法中,错误的是( )。

A.客户向证券公司下达委托指令的方式包括柜台委托、网上委托、电话委托和热键委托等
B.客户委托证券公司代理其进行证券交易而发出的委托及撤销委托等指令的内容和方式应符合证券市场的交易规则及协议的相关约定
C.对于客户可能营销正常交易秩序的异常交易行为,证券公司有权按照证券交易所的要求对客户的交易委托采取限制措施
D.客户通过证券公司委托系统进行证券交易时,如因客户操作失误或因客户指令违反证券市场交易规则或协议约定,或其他可归咎于客户的原因而造成损失的,由证券公司承担

答案:D
解析:
本题考查委托交易中的委托方式和委托指令。选项D,对于因客户操作失误或因客户指令违反证券市场交易规则或协议约定,或其他可归咎于客户的原因而造成损失的,由客户承担。

第4题:

目前上海黄金交易所12.5千克金锭实行()的取货原则

  • A、定库存货,定库取货
  • B、择库存货,择库取货
  • C、择库存货,定库取货
  • D、定库存货,择库取货

正确答案:A

第5题:

对于零散客户小件员如何判断收货地址是否超范围。


正确答案: 小件员应在第一时间核对收货地址是否属于操作范围内,如不确定,小件员打厅点电话,有受理或调度与进港方网络处确认。

第6题:

零散客户在派送过程中,小件员应如何操作?


正确答案: A电话联系收货人,约定送货时间B非本人签收时,联系收货人,确认代收人身份。

第7题:

对于零散客户发易碎品时,小件员取货时,应做哪些提示?


正确答案: 小件员应与客户强调易碎品不属于保险范围,运输风险较高,公司原则为:破损自负。如客户认可,应提醒客户适当加固包装。小件员收货时,贴易碎标签。

第8题:

下列说法中,错误的是( )。

A.客户向证券公司下达委托指令的方式包括柜台委托、网上委托、电话委托和热键委托等
B.客户委托证券公司代理其进行证券交易而发出的委托及撤销委托等指令的内容和方式应符合证券市场的交易规则及协议的相关约定
C.对于客户可能营销正常交易秩序的异常交易行为,证券公司有权按照证券交易所的要求对客户的交易委托采取限制措施
D.客户通过证券公司委托系统进行证券交易时,如因客户操作失误或因客户指令违反证券市场交易规则或协议约定,或其他可归咎于客户的原因而造成损失的,由证券公司承担

答案:D
解析:
选项D,对于因客户操作失误或因客户指令违反证券市场交易规则或协议约定,或其他可归咎于客户的原因而造成损失的,由客户承担。

第9题:

监控员未收到有值班站长和执勤员签字的《大件车通行证》,私自向收费员下达放行大件车指令的,如何处理?


正确答案:按《大件车辆收费管理规定》给予当班监控员记过处分,扣发半年绩效工资并降为收费员或执勤员,取消当年各项工资奖励。

第10题:

造成牵伸浴槽温度异常的主要原因有哪些。应如何处理?


正确答案: 牵伸浴槽温度异常时,主要检查并处理以下几项:
①蒸汽压力有变化,与热力站联系,保证蒸汽压力稳定。
②检测仪表的工作状态有误,如蒸汽自动控制调节阀调节不及时或有泄漏等,须进行维修。
③蒸汽管道有泄漏,及时进行修理。
④疏水器堵塞,影响加热效果,须进行疏通。
⑤水槽有泄漏、管道有堵塞,及时修鼬。
⑥检测设定有无错误,给予及时纠正。
⑦人为误操作,如加冷油剂量过多等。

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