问题:零售企业的商业合同
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问题:零售是指将商品和服务直接销售给最终消费者,从而实现商品和服务的价值的一种商业活动。其要点包括()。A、零售是对最终消费者的活动B、零售向最终消费者的商品,同时也出售服务C、最终消费者是指购买商品或服务的具体消费者,包括个人及社会集团D、零售是商品流通的最后一个环节
问题:店面运营包括日常工作的哪些方面()A、店B、物C、人D、货
问题:在国外的超级市场中,素菜水果通常陈列在入口的显著位置。
问题:顾客
问题:零售的销售对象是:()A、个人消费者B、团体消费者C、最终消费者D、生产消费者
问题:零售企业文化的构成中,位于核心层的是:()A、精神文化B、商品文化C、行为文化D、物质文化
问题:店址选择时应考虑()因素。A、店址的停车设施B、店址是否接近主要公路C、交通管理的状况D、零售店的商品运输是否方便
问题:一些研究人员认为,在市场细分过程中过早以个性区分市场,会使目标市场过于狭窄。
问题:零售商设置各种名目的进场费是不合理的,不利于厂商关系的建立。
问题:顾客在车站等车时顺便光顾商店,这种客流属于商店的:()A、本身客流B、派生客流C、分享客流D、潜在客流
问题:关于入口陈列,叙述正确的是()A、把最有吸引力的促销信息张贴到门口B、把主推商品放到最容易被顾客看到的地方C、把最便宜的商品放到最容易被顾客看到的地方D、把有特色的商品放到最容易被顾客看到的地方
问题:在店面小晚会中主要进行哪些内容()A、商品卖点及零售技巧辅导B、当天销售情况总结C、对当天发生的重大及重要事件进行点评D、进行店员激励
问题:以下哪些是接待投拆客户必备技巧()A、仔细聆听,不打断顾客的话,面对口头的人身攻击时不采取对抗姿态B、观察顾客的情绪,抱怨的程度如何C、实话实说表示自己不知情,需要找到相应人解决D、请顾客坐下休息,慢慢协商解决问题E、表达自己的同理心,并告知顾客会帮助解决问题
问题:请说明影响店铺形象有哪些主要因素。
问题:从国内外零售店的实践经验归纳起来,店铺布局的原则为()。A、让顾客想进来B、让顾客容易进来C、让顾客在店内能够方便地接触到所有商品D、让顾客在店内停留时间更长一些
问题:连锁店在进货时的原则是订货量越大越好。
问题:开放式销售方式的货架布局能有效刺激消费者购买欲望,提高销售效益。
问题:店面在进行情景演练时,对于情景的设计把握的原则是什么()A、在店员可控的范围内进行内容设计B、辅导目的明确不超过3个C、尽量贴近日常销售D、以暴露问题为主
问题:网络购物的兴起将令传统的有店铺的商业消亡。