组织内部的运作也应遵循用户原则,下道工序是上道工序的用户/顾客。

题目

组织内部的运作也应遵循用户原则,下道工序是上道工序的用户/顾客。下面哪一项不是内部用户原则中的“三不”()。

  • A、上道工序不合格品不收
  • B、下道工序不合格品返回上到工序
  • C、本工序不合格不干
  • D、不合格品不流转
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第1题:

下列选项中可作为质量控制点的部位或环节的是(  )。

A.施工过程中的薄弱环节
B.对上道工序有较大影响的下道工序
C.采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节
D.技术难度大的工序或环节
E.用户反馈指出的不良工序

答案:A,C,D,E
解析:
本题考核的是质量控制点的设置。一般选择下列部位或环节作为质量控制点:(1)对工程质量形成过程产生直接影响的关键部位、工序、环节及隐蔽工程;(2)施工过程中的薄弱环节,或者质量不稳定的工序、部位或对象;(3)对下道工序有较大影响的上道工序;(4)采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节;(5)施工质量无把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节;(6)用户反馈指出的和过去有过返工的不良工序。

第2题:

常减压工序的上道工序与下道工序分别指哪些?


正确答案: 上道工序指电脱盐装置。下道工序指电精制、焦化、催化、重整、加氢等

第3题:

“用户至上”,用户第一,下道工序就是用户()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第4题:

广义质量概念中顾客包括()。

  • A、产品购买者
  • B、下道工序员工
  • C、上道工序员工
  • D、产品的最终用户

正确答案:A,B,D

第5题:

交接检是保证下一道工序顺利进行的有力措施,也利于分清质量责任和成品保护,也可以防止下道工序对上道工序的损坏,它促进了质量的控制。


正确答案:正确

第6题:

下列应作为质量控制点的是( )。
A、工作量比较大的工序
B、采用新技术的部位或环节
C、用户反馈指出的和过去有过返工的不良工序
D、对下道工序有较大影响的上道工序
E、工艺比较复杂的工序


答案:B,C,D
解析:
一般选择下列部位或环节作为质量控制点:(1)对工程质量形成过程产生直接影响的关键部位、工序、环节及隐蔽工程。(2)施工过程中的薄弱环节,或者质量不稳定的工序、部位或对象。(3)对下道工序有较大影响的上道工序。(4)采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节。(5)施工质量无把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节。(6)用户反馈指出的和过去有过返工的不良工序。参见教材P184。

第7题:

文明施工要求施工工序安排应合理,衔接紧密,配合得当。上道工序交给下道工序必须是()的工作面


正确答案:干净、整洁、工艺符合要求

第8题:

装配工序安排的原则之一应该是()。

A.上道工序不影响下道工序

B.下道工序可以改变上道工序的安装

C.先重后轻

D.先外后里


正确答案:A

第9题:

高炉生产是铸铁生产的()。

  • A、上道工序
  • B、下道工序
  • C、不相关的工序

正确答案:A

第10题:

全面质量管理的基本观点中,为用户服务的观点,包括()。

  • A、使用工程的单位和个人是用户
  • B、监理人是用户
  • C、质量监督机构是用户
  • D、设计单位也是用户
  • E、下道工序是上道工序的用户

正确答案:A,E

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