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在六西格玛管理的度量指标中，西格玛水平越高，意味着（）。

题目

在六西格玛管理的度量指标中，西格玛水平越高，意味着（）。

  • A、缺陷率越高
  • B、DPMO值越高
  • C、过程产量越高
  • D、过程或结果满足顾客要求的能力越强
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题：

六西格玛管理是由组织最高管理者推动的，其在六西格玛管理中负有的职责是( )。

A．负责六西格玛管理在组织中的部署

B．建立组织的六西格玛管理愿景

C．构建六西格玛管理基础

D．确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统

E．组织确定六西格玛项目的重点


正确答案：BDE
解析：执行领导在六西格玛管理中负有的职责除B、D、E项外，还有在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。A、C项是六西格玛管理倡导者的职责。

第2题：

在六西格玛管理中，属于倡导者职责的有（）。
A.负责六西格玛管理在组织中的部署 B.构建六西格玛管理基础
C.为绿带提供项目指导 D.向执行领导报告六西格玛管理进展
E.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调


答案：A,B,D,E
解析：
。为绿带提供项目指导是黑带的职责。

第3题：

六西格玛管理中常用的度量指标有( )。

A．西格玛水平Z

B．综合缺陷数ZPU

C．单位缺陷数DPU

D．首次产出率FTY

E．流通合格率RTY


正确答案：ACDE
解析：六西格玛管理中常用的度量指标有西格玛水平Z，百万机会缺陷数DPMO，单位缺陷数DPU，首次产出率FTY，流通合格率RTY等，它们覆盖了各种连续型和离散型测量数据的情况。

第4题：

六西格玛管理中常用的度量指标有（ ）。
A.西格玛水平Z B.综合缺陷数ZPO
C.单位缺陷数DPO D.首次产出率FTY
E.流通合格率RTY


答案：A,C,D,E
解析：
六西格玛管理中常用的度量指标有西格玛水平Z、百万机会缺陷数DPMO、单位缺陷数DPO、首次产出率FTY、流通合格率RTY等，它们覆盖了各种连续型和离散型测量数据的情况。

第5题：

黑带是六西格玛管理中的关键角色，他们的职责有（ ）。
A.负责六西格玛管理在组织中的部署
B.领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目
C.识别过程改进机会，并选择最有效的工具和技术实现改进
D.为绿带提供项目指导
E.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境


答案：B,C,D
解析：
。选项A是倡导者的职责，选项E是执行领导的职责。

第6题：

六西格玛管理中，执行领导者的职责是( )。

A．负责六西格玛管理在组织中的部署

B．确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统

C．在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境

D．组织确定六西格玛项目的重点

E．负责六西格玛管理实施中的沟通与协调


正确答案：BCD
解析：六西格玛管理是由组织最高管理者推动的。其在六西格玛管理中负有的职责有：①建立组织的六西格玛管理愿景；②确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统；③组织确定六西格玛项目的重点；④在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。AE两项是倡导者的职责。

第7题：

六西格玛管理中，属于倡导者职责的有（ ）。
A.负责六西格玛管理在组织中的部署
B.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
C.为绿带提供项目指导
D.向执行领导报告六西格玛管理进展
E.构建大西格玛管理基础


答案：A,B,D,E
解析：
六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责为: ①负责六西格玛符理在组织中的部署；②构建六西格玛管理基础，包括部署人员培训、制定六阿格玛项目选择标准并批准项目、建立报告系统、提供资源等；③向执行领导报告六西格玛管理的进展；④负责六西格玛管理实施中的沟通与协调。

第8题：

企业在推进六西格玛会因企业的实际情况不同而存在战略风险,以下属于六西格玛战略风险范畴的有:()

A、当前仅三西格玛水平，与六西格玛水平有很大差距

B、企业文化与六西格玛文化差距带来的挑战

C、六西格玛管理对企业实际情况的适应性

D、企业内部各级人员对六西格玛管理的理解和接受度


参考答案：BCD

第9题：

在六西格玛管理的度量指标中，西格玛水平越高，意味着（ ）。
A.缺陷率越高

B.DPMO值越高

C.过程产量越高

D.过程或结果满足顾客要求的能力越强


答案：D
解析：
。西格玛水平越高，意味着缺陷率越低。

第10题：

六西格玛管理是一种改善企业质量流程管理方法，以“零缺陷”的完美商业追 求，带动质量成本的大幅度降低。关于六西格玛管理的描述，不正确的是（ ）。

A. 六西格玛遵循五步循环改进法，即定义、测量、分析、改进、回顾
B. 六西格玛人员包括绿带、黑带和黑带大师
C. 六西格玛中过程能力用西格玛来度量，西格玛越大过程波动越小
D. 六西格玛管理既着眼于产品、服务质量，又关注过程改进

答案：A
解析：
6西格玛改进遵循五步循环改进法DMAIC，即（定义、测量、分析、改进、控制）A错在不应该是“回顾”而是控制。 6西格玛人员包括绿带、黑带、黑带大师，西格玛越大过程波动越小，缺陷越少。既着眼于产品、服务质量，又关注过程改进。

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