质量管理基本知识的培训对全面质量管理的成功至关重要，培训对象应包括从高层领导到一线员工的各个层面。其中针对中层管理者进行的教育培训，主要内容为（）。
第1题：
A、学员档案更新
B、培训评估
C、培训考试
D、培训项目总结
E、培训对象奖励
第2题：
第3题：
某企业认真组织开展了共计10次240学时的全面质量管理知识教育与培训活动，培训对象包括中高层领导、全体业务人员和一线员工(包括临时工)。参加培训的人员较系统地掌握了全面质量管理知识和方法，感到培训效果很好，但企业推行全面质量管理活动的成效却不明显。造成此问题的主要原因是（ ）。
A．培训时间不够
B．培训方法不科学
C．未制定切实可行的管理办法
D．未达到全员参与要求
第4题：
以下关于全面质量管理取得成功的关键因素中，错误的是：（）
第5题：
第6题：
A、培训对象对培训过程的满意度
B、培训对象的学习能力
C、培训对象对培训内容、教材的理解和掌握程度
D、培训对象培训后的合格率
E、培训专员的工作能力
第7题：
第8题：
A、项目监控
B、学员自我测评
C、培训班管理
D、培训保障
E、培训对象核实
第9题：
（）是全面质量管理成功的关键。
第10题：
（）是全面质量管理活动的基本方法。