营运汽车驾驶员职业道德是自然形成的。

第1题：

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，驾驶员在营运过程中，可以不询问乘客，随意拼载。

第2题：

出租汽车驾驶员退出营运的，应当办理歇业手续。

第3题：

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，营运途中车辆发生故障或交通事故，在起步价里程内的应免收车费。

第4题：

在道路运输活动中，（）、（）是营运驾驶员职业道德的重要内容。

第5题：

《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，在营运途中乘客要求停车等候时，无特殊情况不得拒绝，未到预约等候时间但驾驶员临时有事可以开车离开。

第6题：

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，营运服务规范流程中要求问路时运用“您好”和“谢谢”两个文明用语。

第7题：

营运汽车驾驶员从业资格有效期几年？营运汽车驾驶员从业资格有效期满前多少日办理换证手续？

第8题：

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，在营运途中，乘客要求停车等候，驾驶员可以拒绝。

第9题：

营运汽车驾驶员从业资格划分几个类别？

第10题：

客运出租汽车驾驶员因故不能从事营运服务时，可以由驾驶员自行安排人员帮忙营运。