下列哪些行为可以准入加分()A、优质服务B、帮扶旅客C、拾金不昧D、主动报修

题目

下列哪些行为可以准入加分()

  • A、优质服务
  • B、帮扶旅客
  • C、拾金不昧
  • D、主动报修
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第1题:

拾到上交现金1千-5千,物品价值5千(含)-3万的拾金不昧行为,经查属实的。可准入加分()

  • A、1分
  • B、2分
  • C、3分

正确答案:A

第2题:

拾到上交现金5万(不含)以上,物品价值20万(不含)以上的拾金不昧行为,经查属实的,可准入加分()

  • A、1分
  • B、3分
  • C、5分

正确答案:C

第3题:

下列哪些基团可以增加分子的荧光效率()。

A、—OH

B、—NH₂

C、—COOH

D、—NO₂


正确答案:A,B

第4题:

下列哪个行为方式不能强化()。

  • A、拾金不昧
  • B、助人为乐
  • C、挑三拣四
  • D、讲文明,讲卫生

正确答案:C

第5题:

遇到老、幼、病、残、孕等特殊旅客应主动提供服务,主动服务属实将进行准入加分。


正确答案:正确

第6题:

下列哪些旅客可以安排在过道的座位()。

  • A、病残旅客
  • B、无成人陪伴儿童
  • C、犯人
  • D、轮椅旅客

正确答案:A,B,D

第7题:

下列哪些行为将被扣除准入分()

  • A、发生不规范服务行为
  • B、占用旅客公共资源
  • C、携带违禁物品进入隔离区
  • D、私自接受媒体采访的

正确答案:A,B,C,D

第8题:

下列行为哪些可以使用列车停站或初起动()。

A.旅客未赶上车

B.到站旅客未下车

C.旅客携带的儿童掉到站下

D.危及旅客人身安全或行车安全


参考答案:CD

第9题:

下列哪种行为将被直接扣除准入分5分。()

  • A、在旅客区域有不雅行为的
  • B、个人违规行为导致楼内重要运行设备中断运行,影响航站楼正常运行的
  • C、野蛮使用各类设施设备的

正确答案:B

第10题:

下列哪些行为属于粗暴待客?()

  • A、殴打旅客货主
  • B、有意设置障碍刁难旅客货主
  • C、对旅客货主生冷硬顶
  • D、侵害旅客货主人身、财产权利的其他行为

正确答案:A,B,C,D

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