当客户电表“自走”不属于我们的责任时，工作人员应该怎样说？
第1题：
当工作人员遇客户无理拒缴电费，多次做工作无效时，应该怎样说？
第2题：
客户报错地址未见去人修理，又来电话时，我们应该怎样解释呢？
第3题：
客户怀疑电表有误差，应该怎样处理？
按时缴纳，如果怀疑电表有误差，可以申请验表，如确有误差，在下月退还电费差额。
略
第4题：
客户经理的走姿应该是怎样的？（回答标题即可）
第5题：
当客户抱怨时，我们应该认真倾听，可以只听事实，不听客户的感受。
第6题：
当我们的服务人员收验电表时该怎样说？
第7题：
当客户对凭证有疑问时，应怎样说？
第8题：
当客户询问电表损坏原因时应该怎样说？
第9题：
当客户说：”我随便看看“时，销售顾问应该说：“我带您看看我们展厅一款很不错的车”。
第10题：
当发现出险客户有违反条款规定需要做拒赔处理时我们应该（）