低压（非居民）用电报装业务，应汇总的资料有哪些？

第1题：

低压用电报装业务，适用于电压等级为（）V供电的非居民客户新装或增容业务。

A380

B380/220

C220

D200

第2题：

高压用电报装业务，应汇总的资料有哪些？
（1）工作单
①用电需求表
②营销业务工作单
（2）报表
①电力公司用电报装统计分析报表（月、季、年）
②高压报装时限分段考核表
（3）台帐
①用电报装综合信息台帐
②用电报装环节时点信息台帐
（4）相关其他资料
①立项批准文件（或企业董事会决议文件）、营业执照、政府监管项目批件、税务登记证、授权委托书、法人或委托代理人居民身份证、电工进网作业许可证复印件。
②主要电气设备一览表
③影响电能质量的用电设备清单
④主设备说明书、试验报告、合格证。
⑤用电报装工程设计及说明书（高压受电装置一、二次接图与平面图，无功补偿方式，隐蔽工程，防止影响电网电能质量措施、自备电源及接线方式等）
⑥中间检查报告及整改意见书。
⑦电气试验及保护整定调试报告（含整组试验报告）
⑧负荷组成、性质及保安负荷资料
⑨设计、施工、试验单位资质证明，工程竣工验收报告。
⑩供用电合同
略

第3题：

第4题：

低压非居民客户供电营业档案应保存的资料有哪些？
B.《用电报装登记表》及相关证明材料。
C.《用电设备清单》。
D.房产证复印件。
E.《业扩现场勘察工作单》。
F.《拆装表工作单》。
g）《受电工程竣工验收单》
h）《受电工程中间检查工作单》
i）供用电合同及其附件。
略

第5题：

居民、低压（非居民）、高压用电报装业务，符合受理条件的，指导客户填写《用电需求表》，并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入（），即时提交。
营销信息系统
略

第6题：

办理用电报装业务有哪些要求？
（1）树立"优质、方便、规范、真诚"的服务理念，遵守职业道德规范，执行企业规定。
（2）受理客户用电申请，核实客户提供的文件、资料是否符合政策规定及技术规范的要求。
（3）审核设计、施工及接入电网的设备是否符合国家（行业）规定。
（4）审核客户冲击负荷、波动负荷、非对称负荷及谐波负荷是否符合国家（行业）标准。
（5）核实客户的设备容量及用电性质。
（6）按服务承诺规定的时限要求完成用电报装工作。
（7）根据客户的用电性质及国家电价政策签订《供用电合同》，明确产权分界、电费结算等事宜。
（8）需客户签章认可的工作单、合同（协议）的程序和手续符合法律、法规和政策规定。
（9）报装资料项目齐全，内容规范，及时归档，妥善保管，长期保存。
略

第7题：

低压（非居民）用电报装业务包括受理、勘查、（）、内外部工程的设计审核、工程施工、竣工验收、收费、装表接电和计量验收等工作。
供电方案制定与审批
略

第8题：

办理居民用电报装业务应注意哪些事项？
（1）营业窗口应公示报装流程、收费标准；
（2）提供不同档次空断开关（刀闸）样品或资料，标明产品价格；
（3）营业窗口提供《居民生活用电需求表》示范样式，供客户参照填写。
略

第9题：

高压用电报装客户向供电企业申请用电应准备哪些资料？
（1）用电需求表
（2）立项批准文件（或企业董事会决议文件）、营业执照、政府监管项目批件、税务登记证、授权委托书、法人或委托代理人居民身份证
（3）用电报装工程设计及说明书（高压受电装置一、二次接图与平面图，无功补偿方式，隐蔽工程，防止影响电网电能质量措施、自备电源及接线方式等）
（4）负荷组成、性质及保安负荷
（5）影响电能质量的用电设备清单
（6）主要电气设备一览表
（7）设计、施工、试验单位资质证明
（8）电工进网作业许可证
（9）主设备说明书、试验报告、合格证
（10）电气试验及保护整定调试报告（含整组试验报告）
（11）其他资料
略

第10题：

低压（非居民）用电报装业务，设置了哪些岗位？
报装办（中心）主任、客户服务中心主任、供电营业所主任（所长）、报装咨询员、报装受理员、现场勘查员、工程造价员、工程管理员、收费员、装表接电员、资料管理员。
略