抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应立即在现场核实，帮助办理变更手续。（）

第1题：

对于远程抄表系统不能抄回的数据，不正确的做法是：（）

A抄表员到现场用手工抄回电表行度

B抄表员到现场通过抄表机抄回电表行度

C远程抄表系统厂家协助抄表员到现场通过手提电脑抄回电表行度

D管理处报数给抄表员

第2题：

抄表员要按计划到现场，不得（）

A漏抄

B错抄

C估抄

D严禁电话抄表和委托代抄

第3题：

第4题：

抄表员在抄表时应注意客户（）.

A表计是否正常

B有无违章用电行为

C电量变化情况

D生产经营状况

第5题：

抄表员抄表时，发一客户窃电，应立即汇报并保护好现场。（）

A对

B错

第6题：

抄表员在抄表时，对电能表的巡视内容有哪些？
（1）电能表的运行；电子表的灯闪；
（2）计度器卡字、跳字、潜动等现象；
（3）表内是否有发黄、烧坏现象；
（4）检查计量铅封是否完好、齐全；
（5）外壳、端钮盒是否损坏。
略

第7题：

抄表时客户请求抄表员帮助操作电气设备，抄表员应给予帮助。（）

A对

B错

第8题：

第9题：

根据《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》规定，抄表差错风险包括（）。

A抄表人员抄表不到位、估抄、漏抄、串抄、错抄引起电量差错

B因现场抄表环境复杂、计量装置安装不规范引起抄表员抄表差错

C抄表员对现场异常情况不能及时发现、准确处理

D自动抄表系统在采集、集中、传送、倒入过程发生的数据差错

第10题：

抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应立即在现场核实，帮助办理变更手续。（）

A对

B错