在营销应用系统中，新装流程在答复供电方案时用户不同意该方案，进行流程回退时，应按“回到原回退环节”方式进行回退处理。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
在营销应用系统中，新装流程在答复供电方案时用户不同意该方案，进行流程回退时，应按“回到原回退环节”方式进行回退处理。
A对
B错
第3题：
A.供电地点
B.供电方案
C.用电方案
D.用电地点
第4题：
居民生活用电业务办理流程是（）
第5题：
在营销应用系统中，新装流程发送到“资料归档”环节，能进行流程回退。
A对
B错
第6题：
A.答复供电方案
B.勘查
C.接电
D.勘查和接电
第7题：
在电力营销业务应用系统中，低压新装流程配（备）某个表计无法完成的原因？（至少3条）
电能表的检定日期超期、电能表的参数与电能表方案的参数不一致、电能表没有在库房内、电能表状态不是合格在库、电能表管理单位和配表人员不属于同一供电单位
略
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
按规范要求，以下对业扩工程电子化移交描述正确的是：（）
第10题：
供电企业对己受理的用电申请，在规定的期限内正式书面通知用户，用户对 供电方案有不同意见时，应在（）个月内提出意见，双方可再行协商确定。