简述银行划拨电费的工作流程。

题目

简述银行划拨电费的工作流程。

参考答案和解析
正确答案: 银行划拨电费的工作流程是:
(1)用电客户、供电公司、银行三方签订电费联网划拨协议。
(2)领取空白电费发票。收费员领取空白电费发票,办理领用手续。
(3)划拨电费。
(4)实收入帐
(5)转交收费凭据
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第1题:

画出电费管理工作程序流程框图。

第2题:

《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对分次划拨电费有何规定?
实行分次划拨电费的,每月电费划拨次数一般不少于三次,月末统一抄表后结算。实行分次结算电费的,每月应按结算次数和结算时间,按时抄表后进行电费结算。

第3题:

简述银行划拨电费的工作流程。
银行划拨电费的工作流程是:
(1)用电客户、供电公司、银行三方签订电费联网划拨协议。
(2)领取空白电费发票。收费员领取空白电费发票,办理领用手续。
(3)划拨电费。
(4)实收入帐
(5)转交收费凭据

第4题:

通过特约委托收取电费时,如何开展划拨电费?


正确答案: (1)收费员收到已审核完毕的电费信息后,对特约委托客户的电费数据进行处理,注意核对电费合同号、客户编号、开户银行及账号、应收电费等信息,形成特约委托数据,打印电费电费发票,打印特约委托凭证。
(2)对特约委托凭证进行审核,审核无误后及时送交特约委托银行,办理交接手续。
(3)银行通过特约委托凭证上的收费信息在特约委托户账号里扣除相应金额,然后返回银行回单。
(4)对银行无法划拨电费的客户,收费员领回票据后在微机中做退票登记。

第5题:

客户通过()等方式交纳电费的,应划拨至供电公司指定的电费专用账户。

  • A、汇款
  • B、划款
  • C、现金
  • D、电子支付

正确答案:A,B

第6题:

银行联网划拨电费工作标准中规定营业所应向银行发送应收信息,在出应后()通过系统生成发送文件。

A1~2天

B1~3天

C1~4天

D1~5天


B

第7题:

银行划拨电费,用电客户、供电公司、银行三方须签订电费划拨协议。

A

B



第8题:

银行实时代收电费每日应定时接收银行实时电费对账单,并在规定时限内完成对账工作。

A

B



第9题:

划拨电费环节收费员收到已审核完毕的电费信息后,对特约委托客户的电费数据进行处理,注意核对()等信息,形成特约委托数据。

  • A、电费合同号
  • B、客户编号
  • C、开户银行及账号
  • D、应收电费

正确答案:A,B,C,D

第10题:

简述供电营业所电费结算员的工作权限?


正确答案: (1)有权对有错误的电费实收凭证作退单处理。
(2)有权退回有错误的银行存款回单。
(3)有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查。