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全面质量管理所管理的范围是（）。

题目

全面质量管理所管理的范围是（）。

  • A、企业的各项管理工作
  • B、企业生产全过程
  • C、产品或服务质量产生、形成和实现的全过程
  • D、企业生产及产品服务的监督工作
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第1题：

全面质量管理的主要特点体现在( )。

A、实施自我管理

B、管理的对象是全面的

C、管理的范围是全面的

D、参加管理的人员是全面的


参考答案：BCD

第2题：

全面质量管理是运用多种管理技术和手段所进行的()

A、企业管理

B、综合管理

C、质量管理

D、全员管理


正确答案： B

第3题：

物流全面质量管理的特点包括()。

A、管理的时间长

B、管理的对象全面

C、管理的范围全面

D、管理的人员多

E、全员参与管理


正确答案:B,C,E

第4题：

下列有关全面质量管理论述最正确的：（）

  • A、全面质量管理强调降低鉴定成本。
  • B、全面质量管理强调统计质量控制技术。
  • C、全面质量管理强调一次做好。
  • D、全面质量管理强调交叉职能的团队合作。

正确答案:C

第5题：

对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。

  • A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系
  • B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源
  • C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展
  • D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样
  • E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础

正确答案:B,C,E

第6题：

全面质量管理所采用的管理方法应是()的。

A、多种多样

B、多种单样

C、简单多样

D、多样简单


参考答案：A

第7题：

关于全面质量管理的说法，错误的是()。

A:全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B:全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施
C:挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D:要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

答案：B
解析：
本题考查全面质量管理。全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误，符合题意。

第8题：

我国企业逐步形成了“大质量”概念是在哪个()阶段。

A全面质量管理的引进阶段

B全面质量管理的推广阶段

C全面质量管理的普及阶段

D全面质量管理发展和创新阶段


参考答案：D

第9题：

全面质量管理所采用的管理方法应坚持什么？


正确答案: 在运用科学方法的过程中，必须根据不同情况区别不同的影响因素，灵活运用各种现代化管理方法加以综合治理，必须坚持：
（1）尊重客观事实，用数据说话。
（2）遵循PDCA循环的工作程序。
（3）广泛地运用科学技术的新成果。

第10题：

全面质量管理的范围是产品质量产生、（）和实现的全过程。

  • A、形成
  • B、管理
  • C、反馈
  • D、表现

正确答案:A

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