职业道德活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的。

题目

职业道德活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的。

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第1题:

在商业活动中,( )不符合待人热情要求。

A.严肃待客,表情冷漠

B.主动服务,细致周到

C.微笑大方,不厌其烦

D.亲切友好,宾至如归


正确答案:A

第2题:

营养师咨询服务活动中,符合待人热情要求的是( )

A.严肃待客,表情冷漠

B.主动服务,细致周到

C.夸大其词, 不守医秘

D.亲切友好,宾至如归


答案:BD

第3题:

职业道德活动中,对客人做到( )是符合语言规范的具体要求的。

A.言语细致,反复介绍

B.语速要快,不浪费客人时间

C.用语尊称,不用忌语

D.语气严肃,维护自尊


正确答案:C
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第4题:

职业道德活动中做到表情冷漠、严肃待客是复合职业道德规范要求的。


正确答案:错误

第5题:

不苟言笑、严肃待客是符合职业道德规范要求的。


正确答案:错误

第6题:

职业道德人活动中,对客人做到( )是符合语言规范的具体要求。

A、言语细致反复介绍

B、语速要快不浪费客人时间

C、用尊称不用忌语

D、语气严肃维护自尊


答案:C

第7题:

职业道德活动中做到严肃待客、不卑不亢是符合职业道德规范要求的。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第8题:

职业道德活动中,对客人做到( )是符合语言规范的具体要求的。

A.语言细致,反复介绍

B.语速要快,不要浪费客人的时间

C.用尊称,不用忌语

D.语气严肃,维护自尊


正确答案:C

第9题:

职业道德活动中做到严肃代客、不卑不亢是符合职业道德规范要求的。


正确答案:错误

第10题:

文明礼貌是从业人员的基本素质,遵循文明礼貌的职业道德规范,必须做到()

  • A、仪表端庄
  • B、语言规范
  • C、举止得体
  • D、待人热情
  • E、严肃待客

正确答案:A,B,C,D