问题：商家可以自行设置店铺券的哪些项目？
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问题：以下商品标题中不得出现的内容及处罚说明正确的是（）A、不允许出现其他与该商品无关的关键词或其他类目的名称B、不允许出现涉嫌违反国家法律法规的词语C、不允许在标题中添加其他类目或商品名称D、不允许未获得“蓝帽子”标志的商品出现功效描述
问题：以下哪个促销方式不需要审核（）A、直降B、满减C、满返D、搭配购
问题：国美优惠券包括（）A、红券B、店铺券C、蓝券D、国酷券
问题：各种促销关系的说法正确的是（）A、同一商品可同时设置参与满减、满返活动B、同一商品可以同时设置参与直降、满减、满赠活动C、用户提交订单时，可同时享受直降和满减（或满返）优惠，但满减和满返只能二选一D、同一商品可以参与多个直降活动
问题：对于发票抬头开具错误，商家有义务承担来回运费给消费者更换正确发票。
问题：关于客户投诉回复时效管理，以下说法正确的是（）A、消费者发起页面咨询、投诉后，商家需在有效时间（9：00-21：00）内回复，同时国美在线客服会第一时间以邮件形式发送并提醒商家解决B、当日13点前的页面客诉当日处理完毕；C、当日13点后的页面客诉次日12点前处理完；D、回复标准参照工单回复内容标准执行，当月超时审核处理累计3次（包括3次）以上，每单按照100元/单处罚，同时对店铺进行为期7天休店整顿，出示书面保证书后方可开店营业。
问题：店铺积分管理中店铺一般违规扣分达到25分后会触发的相关触发，说法正确的是（）A、公式警告7天B、限制参加营销活动7天C、店铺屏蔽7天D、支付违约金0.6万
问题：客户投诉回复时效管理方法有哪些？
问题：哪种促销方式需要审核？
问题：由于商家未及时将脱销商品维护成无货，而产生了订单的处理方法有哪些？
问题：在线客服的欢迎语、等待消息、繁忙消息、结束语等在哪里设置（）A、在线客服-系统设置B、在线客服-访客对话C、在线客服-客服对话D、商家后台-售后服务
问题：仓库配送模块能做以下哪些操作（）A、配置配送区域B、运费设置C、修改库存D、订单出库
问题：评论置顶、回复在商家后台哪个模块（）A、我的店铺B、客户服务C、订单管理D、商品管理
问题：商品信息发布限制有哪些？
问题：各种促销直接的关系是什么？
问题：正确客服账号登录操作方法有哪些？
问题：以下哪种促销为国美移动客户端特有的促销形式（）A、无线专享价B、直降C、满返D、满减
问题：商品详情页广告支持模板有（）A、通栏图片B、两行四列C、大图+田字D、自定义
