一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分()
第1题:
A.买家在卖家店铺中定做了一批衬衫,双方约定为90%纯棉,10%聚酯纤维,实际买家收到货物的材质为90%聚酯纤维,后续买家发起了假冒商品的退货申请
B.买家在卖家店铺里购买了某品牌的运动鞋(品牌为R标),穿着一段时间反馈脱胶问题,于是买家发起了假冒商品的退货申请
C.买家在卖家店铺里购买了某品牌的大衣(品牌为TM标),穿着一段时间反馈开线问题,于是买家发起了假冒商品的退货申请
D.买家在卖家店铺里购买了一台智能手机(品牌为R标),使用一段时间后商品出现黑屏,于是买家发起了假冒商品的退货申请
第2题:
第3题:
以下事项不影响主营业务收入确认金额的是( )。
A.销售商品发生的销售折让
B.销售商品发生的现金折扣
C.销售商品发生的销售退回
D.销售商品数量
第4题:
买家了解商品详细信息主要依靠(),买家有权获得真实、客观、全面的商品详细信息。“商品如实描述”使买家可了解商品的真实状态,有效减少()的发生。
第5题:
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,并且非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?()
第6题:
A.买家在卖家店铺里购买了一件L码的裙子,实际收到裙子的领标尺寸标识是XL
B.买家在卖家店铺里购买了一台二手手机,卖家未在宝贝详情页面描述商品的使用情况,买家收到手机后反馈手机后盖出现划痕,卖家表示二手商品出现划痕很正常
C.买家在卖家店铺里购买了一件M码的衬衫,卖家宝贝详情页面描述肩宽为44cm,实际买家收到货物测量肩宽为38cm
D.买家在卖家店铺里购买了一台电风扇,描述电扇具备定时关闭功能,但实际收到的商品并不具备这样的功能(非功能故障)
答案:BCD
第7题:
卖家所销售的商品是通过图片与描述让买家所了解,能激发买家的购买欲望。()
第8题:
A.支持买家退货退款,商品属于三包商品,7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款
B.支持买家换货,商品属于三包商品,买家15天内提供有效质量问题凭证,支持买家换货
C.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题举证有效,支持买家退货退款
D.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题15天内举证有效,支持买家换货
第9题:
买家在签收商品之日起()天内且交易状态为“等待买家确认收货”。
第10题:
买家使用购物车在一个商家店铺里购买多件商品,还未付款,卖家可以做如下操作的是()?