作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?()A、商品id号B、阿里旺旺举证号C、订单编号D、以上都要掌握

题目

作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?()

  • A、商品id号
  • B、阿里旺旺举证号
  • C、订单编号
  • D、以上都要掌握
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相似问题和答案

第1题:

在观察告警台信息时,我们会发现有一项BAM编号,它表示()

A.SM模块号

B.告警对象在浏览器的编号

C.告警流水号

D.OMCSHELL上BAM所在对象的ID号


参考答案:D

第2题:

阅读下列说明,回答问题1至问题3;将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
????某销售公司当前的销售业务为商城实体店销售。现该公司拟开展网络销售业务,需要开发一个信息化管理系统。请根据公司现有业务及需求完成该系统的数据库设计。
【需求描述】
????(1)记录公司所有员工的信息。员工信息包括工号、身份证号、姓名、性别、出生日期和电话,并只登记一部电话。
????(2)记录所有商品的信息。商品信息包括商品名称、生产厂家、销售价格和商品介绍。系统内部用商品条码唯一区别每种商品。
????(3)记录所有顾客的信息。顾客信息包括顾客姓名、身份证号、登录名、登录密码、和电话号码。一位顾客只能提供一个电话号码。系统自动生成唯一的顾客编号。
????(4)顾客登录系统之后,在网上商城购买商品。顾客可将选购的商品置入虚拟的购物车内,购物车可长期存放顾客选购的所有商品。顾客可在购物车内选择商品、修改商品数量后生成网购订单。订单生成后,由顾客选择系统提供的备选第三方支付平台进行电子支付,支付成功后系统需要记录唯一的支付凭证编号,然后由商城根据订单进行线下配送。
????(5)所有的配送商品均由仓库统一出库。为方便顾客,允许每位顾客在系统中提供多组收货地址、收货人及联系电话。一份订单所含的多个商品可能由多名分检员根据商品所在仓库信息从仓库中进行分拣操作,分拣后的商品交由配送员根据配送单上的收货地址进行配送。
????(6)新设计的系统要求记录实体店的每笔销售信息,包括营业员、顾客、所售商品及其数量。
【概念模型设计】???
根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图(不完整)如图所示。



【逻辑结构设计】
????根据概念模型设计阶段完成的实体联系图,得出如下关系模式(不完整):
????员工(工号,身份证号,姓名,性别,出生日期,电话)
????商品(商品条码,商品名称,生产厂家,销售价格,商品介绍,??(a) ?)
????顾客(顾客编号,姓名,身份证号,登录名,登录密码,电话)
????收货地点(收货ID,顾客编号,收货地址,收货人,联系电话)
????购物车(顾客编号,商品条码,商品数量)
????订单(订单ID,顾客编号,商品条码,商品数量, ?(b) ?)
????分检(分拣ID,分拣员工号, ?(c) ?,分拣时间) ?
????配送(配送ID,分拣ID,配送员工号,收货ID,配送时间,签收时间,签收快照)
????销售(销售ID,营业员工号,顾客编号,商品条码,商品数量)
【问题1】(4分)
????补充图中的“配送”联系所关联的对象及联系类型。
【问题2】(6分)
????补充逻辑结构设计中的(a)、(b)和(c)三处空缺。
【问题3】(5分)
????对于实体店销售,若要增加送货上门服务,由营业员在系统中下订单,与网购的订单进行后续的统一管理。请根据该需求,对图进行补充,并修改订单关系模式。


答案:
解析:
【问题1】(4分)
配送员--配送--地点,多对多联系
【问题2】(6分)
(a)商品数量,仓库信息
(b)支付凭证编号
(c)商品条码,订单ID
【问题3】(5分)
在营业员与订单之间增加联系“送货上门”,并将联系记录于订单关系中,即在订单关系中增加属性“营业员ID”属性作为外键。

第3题:

一且出现交易争议或者纠纷,阿里旺旺的聊天记录可以作为证据举证。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第4题:

()是指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。

  • A、订单号
  • B、订单
  • C、交易号
  • D、订单编号

正确答案:B

第5题:

以下属于“需自检/自查的评价”有效申诉凭证的是?()

  • A、卖家的阿里旺旺名
  • B、完整发货凭证(物流底单),包括寄件人,收件人,半张或信息不全的无法受理
  • C、必须附上支付宝交易号,对方会员名
  • D、阿里旺旺聊天举证号,仅提供聊天记录截图的凭证无法受理,同城交易除外

正确答案:B,C,D

第6题:

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某海外代购公司为扩展公司业务,需要开发一个信息化管理系统。请根据公司现有业务及需求完成该系统的数据库设计。【需求描述】(1)记录公司员工信息。员工信息包括工号、身份证号、姓名、性别和一个手机号,工号唯一标识每位员工,员工分为代购员和配送员。(2)记录采购的商品信息。商品信息包括商品名称、所在超市名称、采购价格、销售价格和商品介绍,系统内部用商品条码唯一标识每种商品。一种商品只在一家超市代购。(3)记录顾客信息。顾客信息包括顾客真实姓名、身份证号(清关缴税用)、一个手机号和一个收货地址,系统自动生成唯一的顾客编号。(4)记录托运公司信息。托运公司信息包括托运公司名称、电话和地址,系统自动生成唯一的托运公司编号。(5)顾客登录系统之后,可以下订单购买商品。订单支付成功后,系统记录唯一的支付凭证编号,顾客需要在订单里指定运送方式:空运或海运。(6)代购员根据顾客的订单在超市采购对应商品,一份订单所含的多个商品可能由多名代购员从不同超市采购。(7)采购完的商品交由配送员根据顾客订单组合装箱,然后交给托运公司运送。托运公司按顾客订单核对商品名称和数量,然后按顾客的地址进行运送。【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图(不完整)如图2-1所示。



【逻辑结构设计】根据概念模型设计阶段完成的实体联系图,得出如下关系模式(不完整):员工(工号,身份证号,姓名,性别,手机号)商品(条码,商品名称,所在超市名称,采购价格,销售价格,商品介绍)顾客(编号,姓名,身份证号,手机号,收货地址)托运公司(托运公司编号,托运公司名称,电话,地址)订单(订单ID,(a),商品数量,运送方式,支付凭证编号)代购(代购ID,代购员工号,(b))运送(运送ID,配送员工号,托运公司编号,订单ID,发运时间)
【问题1】(3分)根据问题描述,补充图2-1的实体联系图。【问题2】(6分)补充逻辑结构设计结果中的(a)、(b)两处空缺。【问题3】(6分)为方便顾客,允许顾客在系统中保存多组收货地址。请根据此需求,增加“顾客地址”弱实体,对图2-1进行补充,并修改“运送”关系模式。


答案:
解析:
【问题1】答案:
【问题2】答案:(a) 运送方式、顾客编号、商品条码 (b)订单 ID【问题3】答案:

修改后的运送关系模式为:运送(运送 ID,配送员工号,托运公司编号,订单 ID,地址 ID,发运时间)。

第7题:

以下哪一项不属于假货凭证?()

  • A、卖家承认假货的完整阿里旺旺聊天记录(完整截图或者举证号)
  • B、商品实物图片
  • C、厂家开具的检测证明
  • D、工商局或者技术质量监督局开具的检测报告

正确答案:B

第8题:

千牛工作台具有以下哪些功能?()

A.卖家工作台

B.阿里旺旺

C.量子恒道

D.订单管理

E.商品管理


参考答案:ABCD

第9题:

当发布以下哪些商品或信息时,应立即删除相对应的不当信息()。

  • A、发布心情故事、店铺介绍、淘宝客链接等非实际交易信息;
  • B、发布非天猫购物链接、非阿里旺旺联系方式、实体店信息、银行账号及个人支付宝账户等信息,特殊情形除外;
  • C、在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品;
  • D、利用阿里旺旺等群发重复的或未经请求的淘宝商家店铺消息、产品或服务消息等广告消息;
  • E、在商品标题、商品详情、店铺、阿里旺旺等中使用导购、团购、促销类网站的名称、LOGO等信息。

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

在核对伤病员的身份信息中,()不能作为伤病员的身份识别信息。

  • A、床号
  • B、住院号
  • C、病房号
  • D、ID号

正确答案:A,C

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