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以下对店铺风格设置的作用说法正确的是（）。A、提升店铺的品牌形象B、提升店铺的信任度和访问量C、提升商品的品质感和用户的视觉体验D、增加店铺客户浏览停留时间

题目

以下对店铺风格设置的作用说法正确的是（）。

  • A、提升店铺的品牌形象
  • B、提升店铺的信任度和访问量
  • C、提升商品的品质感和用户的视觉体验
  • D、增加店铺客户浏览停留时间
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第1题：

提高店铺优质服务可以从以下几个方面进行提升店铺的服务?()

A.商品质量满意度

B.服务态度满意度

C.物流速度满意度

D.商品描述满意度


参考答案：ABCD

第2题：

在转化率提升后,店铺的销量就会提升,客户也就会增多,接下来要做的就是维护好店铺老客户,以提升老客户回头率。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确

第3题：

以下选项中，对客服的意义理解正确的是()

A.信息的反馈

B.提高销售业绩

C.提高店铺的回购率

D.提升品牌和店铺的形象


参考答案：ABCD

第4题：

以下哪项不是店铺营销的好处（）

  • A、维护老客户
  • B、降低原材料成本
  • C、增加新客户数
  • D、提升销售点

正确答案:B

第5题：

提高店铺销售可以从以下哪几项来提升？（）

  • A、提升店铺访客数
  • B、提升店铺转化率
  • C、提升店铺客单价
  • D、提升店铺运营人数

正确答案:A,B,C

第6题：

把物流及产品售后信息放到详情页里,以下说法不正确的是:()。

A.降低客户的咨询率

B.减轻客服的压力

C.提升店铺产品的静默转化率

D.增加店铺销量


正确答案：D

第7题：

网上购物,客户只能通过图片去感知产品的好坏以及店铺的实力,店铺里放了体现实力的信息,可以增加客户对店铺的信任感,从而提升产品的转化率。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确

第8题：

接待流程标准化对品牌的好处( )

A.升店铺及品牌形象

B.提升客户对店铺的信任感

C.提升店铺专业度

D.提升店铺销售率和销售额


参考答案：ABCD

第9题：

关于店铺流量的说法，以下说法不正确的是（）？

  • A、访客数表示访问店铺的唯一用户；
  • B、浏览量表示用户浏览页面的数量；
  • C、跳失率表征流量对店铺感兴趣的程度；
  • D、平均停留时长表征用户阅读店铺信息的兴趣程度。

正确答案:D

第10题：

设置店铺优惠劵有哪些好处？（）

  • A、巩固老买家粘度
  • B、刺激买家下单，提升客单价
  • C、提升店铺购买率
  • D、商品详情页面标识吸引买家

正确答案:A,B,C,D

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