如果加油站的多数顾客对某一油品有相同的偏好或需求,在油品上市的初期宜采取()策略。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
为适应竞争需要,提高经济效益,考虑到顾客的特定需求,利用加油站的有利条件,除了提供加注油品服务外,加油站还应综合考虑 ( )。
A.提供加水、洗车、修理车辆服务
B.提供餐饮服务
C.设立超市,提供小品种油及旅途生活必需品
D.设立油品咨询中心,提供油品咨询服务
第3题:
加油站建立客户档案,对客户的油品消费情况主要掌握()。
A、需求品种
B、需求偏好
C、配送需求
D、以上3项
第4题:
由于业务或季节原因,加油站油罐内所装油品需要进行更换,此时需要将加油站油品进行换号。
第5题:
()除了履行油品销售中的职责外,还应负责在油品销售时,在加油站现场实施泵岛销售,向顾客派发促销活动的宣传资料,推介便利店商品,引导顾客进入便利店消费。
第6题:
加油站对运输油品2%的油品溢余量可以不退还。
此题为判断题(对,错)。
第7题:
加油站回罐油品未实际注入油罐,加油站人员以油品回罐盗窃油品,属于()。
第8题:
如果加油站计量员在监控油品存货时发现存货低于安全容量,按正常油品补货流程无法保证加油站的正常运营时,上报上级公司等待处理。()
第9题:
在加油站销售阶段,对散装油品应依据()的数据登记《加油站油品分罐保管登记账》和《加油站库存商品明细分类账》。
第10题:
顾客第一次到加油站,给予顾客最直观的感受是()。