一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了，司机回加油站借工具维修，加油站应如何处理？（）
第1题：
下列汽车加油、加气站中，不应在城市中心建设的有（）。
A.一级加油站
B.LNG加油站
C.CNG常规加油站
D.一级加气站
E.一级加油、加气站
本题考查站址选择。在城市中心区不应建一级加油站、一级加气站、一级加油、加气合建站、CNG加气母站。
第2题：
下列汽车加油加气站中，不应在城市中心建设的有（）。
第3题：
加油站对加油机自检、维修、强检等原因引起的油品回罐进行处理，由加油站经理、计量人员、()参与完成。
A、前庭主管
B、营业员
C、加油员
D、核算员
第4题：
关于加油站油品回罐管理，以下叙述正确的是：（）。
第5题：
出现下列哪种情况，油品可以作回罐处理？（）
第6题：
顾客对加油站服务质量的期望高于加油站管理人员对顾客期望的理解时，顾客感知加油站提供的服务质量就（）。
第7题：
（）负责加油站维修的上报及维修过程中的现场安全监督.
第8题：
加油站按顾客导向标准，坚持服务宗旨和服务承诺，更好地满足顾客的期望或要求，能给加油站带来更多的顾客，增强加油站的营销竞争力。()
第9题：
依据加油站的市场分销策略，可以将加油站客户划分为（）两大类。
第10题：
加油站对加油机自检、维修、强检、排空等原因引起的油品回罐进行处理，由加油站经理、计量人员、加油员参与完成。