以下属于提高加油站顾客满意度的要点是（）
第1题：
对于提高顾客满意度，市场营销中比较合适的做法是（ ）。
第2题：
维持顾客，最简单也最有效的办法就是提高顾客的满意度。
第3题：
下列属于提升顾客满意度切入点的是()
A、加油站形象
B、有形产品要素
C、无形产品要素即服务
D、以上都是
第4题：
简述影响顾客满意度的因素？并举例说明中小企业应如何提高顾客满意度？
第5题：
门店开展促销活动的目的是（）。
第6题：
简述提高顾客满意度的涵义和途径。
第7题：
简述提高顾客满意度的方法。
第8题：
关于顾客满意度与忠诚度的关系，以下说法中正确的是（ ）。
A:顾客满意度与忠诚度是强相关关系
B:在高度竞争的市场环境中，当顾客高度满意时，忠诚度也随之提高
C:在高度竞争的市场环境中，当顾客基本满意时，忠诚度会大大提高
D:在高度垄断的市场环境中，忠诚的顾客一定都是满意的顾客
第9题：
顾客满意度的增加意味着顾客忠诚度的提高。
第10题：
企业的生存基础在于为员工、为顾客、为社会创造价值，提高员工的满意度、顾客的满意度。