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全面质量管理的四个基本观点是什么？

题目

全面质量管理的四个基本观点是什么？

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第1题：

全面质量管理的基本观点是全面质量、为用户服务、预防为主和用数据说话;全面质量管理的基本工作方法是( )循环法。

A.PDCA

B.CDMA

C.PDMA

D.POCA


参考答案：A

第2题：

全面质量管理的基本观点是：1、（）的观点；2、（）的观点；3、（）的观点；4、（）的观点。


正确答案:为用户服务；以预防为主；一切用数据说话；全面

第3题：

全面质量管理的基本观点之一是（ ）


正确答案：E

第4题：

全面质量管理的基本要求是什么？


正确答案: 是三全一多样。
三全是指全过程、全员的、全企业的。
一多样是指方式方法多种多样，且因地制宜。

第5题：

全面质量管理的核心观点是什么？


正确答案:用户至上的观点、一切凭数据说话的观点、预防为主的观点、以质量求效益的观点、以零缺陷为目标的观点。

第6题：

项目全面质量管理的基本观点包括（）

  • A、全面质量的观点
  • B、为用户服务的观点
  • C、预防为主的观点
  • D、用数据说话的观点

正确答案:A,B,C,D

第7题：

简述全面质量管理的基本观点？


正确答案: （1）为用户服务的观点
（2）以预防为主的观点
（3）一切用数据说话的观点
（4）全面性的观点。

第8题：

论述全面质量管理的基本观点和基本要求。


参考答案：全面质量管理的基本观点：(1)质量第一、以质量求生存、以质量求繁荣;(2)系统的观点;(3)用户至上，用户第一，下道工序就是用户的观点;(4)质量是设计、制造出来的，而不是检验出来的;(5)以预防为主的观点;(6)数据是质量管理的根本，一切用数据说话;(7)经济的观点;(8)突出人的积极因素。全面质量管理的基本要求：全员参加的质量管理;全过程的质量管理;全企业的质量管理;全社会推动的质量管理。

第9题：

全面质量管理的基本特点是什么？


正确答案: 从过去事后检验、把关为主，转变为预防，改进为主，从管结果变为管因素。

第10题：

全面质量管理有哪些基本观点？


正确答案: （1）质量第一的观点；
（2）为用户服务的观点，即用户是上帝，一切为用户着想；
（3）预防为主的观点；
（4）靠事实和数据说话的观点。

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