实施IS09000系列标准对（）不具有直接的意义。A、规范单位内部管理行为B、提高质量C、开展质量体系认证D、精神文明建设

题目

实施IS09000系列标准对（）不具有直接的意义。

A、规范单位内部管理行为
B、提高质量
C、开展质量体系认证
D、精神文明建设

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第1题：

本企业原先实施着ISO 9000系列，大家已习惯了ISO 9000系列的管理方式，如果要实施CMM，在企业管理上应该做哪几点改进?请在答题纸上填充表23-1的空白以说明IS09000系列对软件开发的要求与CMM要求的主要差异。

正确答案：1．管理上的改进要点如下： (1)建立三层管理即领导决策层、技术支持层和工程执行层； (2)确定工作目标与内容： (3)明确角色和职责。 2．CMM与ISO 9000的主要差异见下表。

1．管理上的改进要点如下： (1)建立三层管理，即领导决策层、技术支持层和工程执行层； (2)确定工作目标与内容： (3)明确角色和职责。 2．CMM与ISO 9000的主要差异见下表。

解析：本问题主要考查考生对ISO 9000和CMM的理解能力，在我国各个企业大多通过了国家ISO 9000质量认证，已存在相关的体系文件。但是，考生必须清楚，为什么在已通过ISO 9000的企业还要实施CMM。分清楚两者间的差异，是至关重要的。此外，完整的组织建设和角色定义，也是提高软件质量的有效手段。

第2题：

IS09000：2000（等同于国家标准GB/T19000-2000）族标准可帮助各种类型和规模的组织实现并运行有效的质量管理体系。该系列质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。这些标准包括（）

A、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011、ISO20000
B、IS09000、IS09001、IS019011、ISO20000
C、IS09000、IS09001、IS09004、ISO20000
D、IS09000、IS09004、IS019011、ISO20000
E、IS09000、IS09001、IS09004、IS019011

正确答案:E

第3题：

我国正式实施等同采用IS09000系列标准的时间是

A、1987年

B、1989年

C、1991年

D、1993年

E、1995年

参考答案：D

第4题：

简述实施IS09000的意义。

正确答案: 完善企业内部管理，提高管理水平有利于取得供应商的信赖，在供应商的选择上具有更大的余地。提高对顾客的服务水平，增大对顾客的吸收力。有利于同国内同行企业的竞争。有利于同行业质量管理水平的提高有利于企业参加国际竞争。

第5题：

简述实施ISO9000系列标准的意义。

正确答案: 1）完美企业内部管理，提高管理水平
2）有利于取得供应商的信赖，在供应商的选择上具有更大的余地
3）提高对顾客的服务水平，增大对顾客的吸引力
4）有利于同国内同行业企业的竞争
5）有利于同行业质量管理水平的提高
6）有利于企业参加国际竞争

第6题：

IS09000系列标准是（）。

A．产品标准

B．质量标准

C．技术标准

D．管理标准

正确答案：D

第7题：

关于IS09000以下哪项是错误的（）。

A、IS09000不是指一个标准，而是指一族标准的统称
B、由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定
C、1987年IS09000系列标准制定完成并正式发布
D、IS09000系列标准共经历了1994年和2008年两次技术性修订
E、IS09000系列标准通用于所有产业性、服务性及不同规模的组织

正确答案:D

第8题：

IS09000族系列标准的发布年份是

A、1979年

B、1986年

C、1987年

D、1988年

E、1990年

参考答案：C

第9题：

实施ISO9000系列标准的意义

正确答案: （1）完善企业内部管理，提高管理水平。
（2）有利于取得供应商的信赖，在供应商的选择上具有更大的余地。
①提高对顾客的服务水平，增大对顾客的吸引力。
②有利于同国内同行业企业的竞争。
③有利于同行业质量管理水平的提高。
（3）有利于企业参加国际竞争。

第10题：

我国新修订的GB、TI9000系列国家标准完全等同于国际1994年版的IS09000族标准

正确答案:正确

实施IS09000系列标准对（）不具有直接的意义。

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