项目负责人在维修工作前,应对项目有全面、细致的了解,对所带领的工作人员,进行 ()。
第1题:
制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括( )
A.详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格
B.确认维修所需的配件库存信息
C.维修工单上的工作项目清晰明了
D.增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间,服务顾问更改工单不必征得客户同意
第2题:
在新车投入使用前,先要()。
第3题:
维修工检修前,要与所维修车辆的司机联系,并与司机一起检查、确认故障的部位和性质。()。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
工作人员在使用安全工器具前,应对其进行外观检查,以防使用不合格的安全工器具。绝缘靴的外观检查内容与要求有哪些?
第5题:
在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应,且工单技师()和()一致。
第6题:
在制单与报价中维修工单上的工作项目须清晰明了
此题为判断题(对,错)。
第7题:
在服务过程中,服务专员在为客户打印结算单前,以下有哪些做法是正确的()
第8题:
下井前,要由维修工作负责人向有关人员讲清工作内容、人员分工和安全注意事项;维修工要根据当日的需要认真检查所带图纸、工具是否齐全、完好,材料、备件是否充足,是否与所检修和维修车辆需要的材料、备件型号相符。()。
此题为判断题(对,错)。
第9题:
在全面观察的基础上,对出现的冲沟、沉陷、裂缝处要进行细致的()。
第10题:
()负责在《水池清洗记录表》上记录清洗、消毒水池的全过程