《铁路旅客运输服务质量标准》服务礼貌中,餐车供餐时对列车工作人员有何要求?
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
《铁路旅客运输服务质量》规定,餐车供餐时,工作人员不应在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪()就餐。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
《铁路旅客运输服务质量标准》中,对列车员立岗姿势有何要求?
第5题:
《动车组列车服务质量规范》餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
第6题:
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.聊天
第7题:
简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“服务礼貌”标准。
第8题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()及餐车后厨房边门有防护栏。
A.餐车前部车厢边门
B.列车前后部车厢端门
C.餐车后部车厢边门
D.餐车走廊边门
第9题:
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,客运工作人员应树立()的服务理念。
第10题:
快速旅客列车服务质量要求中,规定餐车供餐时,列车工作人员不得在餐车()。