《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车

题目

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第二项规定,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。

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第1题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第六项规定,办理“挂失补车票”退票时,核收2元退票费。


正确答案:错误

第2题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第三项规定,“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的()办理。

  • A、发站
  • B、任意站
  • C、经停站
  • D、到站

正确答案:A,C,D

第3题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第二项规定,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第三项规定,旅客到站后,须主动向出站口车站()声明,并配合车站工作人员进行查验。

  • A、客运人员
  • B、检查人员
  • C、工作人员
  • D、作业人员

正确答案:C

第5题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第五项规定,持“挂失补车票”的旅客到站后,须主动向出站口车站工作人员声明,并配合车站工作人员进行查验。


正确答案:正确

第6题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第二项规定,挂失补办的新票票面信息与原车票一致,并加注()字样。

  • A、“原票丢失”
  • B、“车票丢失”
  • C、“挂失补”
  • D、“挂失”

正确答案:C

第7题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第一项规定,车站售票厅()办理挂失补办服务。

  • A、指定窗口
  • B、退票窗口
  • C、改签窗口
  • D、重点窗口

正确答案:A

第8题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明了第一项规定,为了避免旅客和铁路经济损失,旅客丢失实名制车票时应当及时主动向车站声明。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》的通知,由铁总运〔2016〕267号文件形式下发。


正确答案:正确

第10题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定,铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,没有购票记录的,车站不予办理挂失补办手续。


正确答案:正确

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