《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车空调故障时,有条件的

题目

《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,在车门安装防护网,有专人防护。在停车站,开启站台()车门。

  • A、全部
  • B、左侧
  • C、右侧
  • D、一侧
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第1题:

《动车组列车服务质量规范》规定动车组列车故障途中换乘地点在区间时,集装件随原列回程。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车空调故障时,需开启车门通风的,在车门安装防护网,有专人防护。在途中,开启运行方向()车门。

  • A、全部
  • B、左侧
  • C、右侧
  • D、一侧

正确答案:B

第3题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,按规定安装防护网,有专人防护。在停车站,开启站台()车门。

A.全部

B.左侧

C.右侧

D.一侧


参考答案:D

第4题:

《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车晚点()分钟以上时,根据通报,公告列车预计晚点信息。

  • A、10
  • B、15
  • C、30
  • D、60

正确答案:B

第5题:

《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。


正确答案:错误

第6题:

《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的( )。

A.非动车组列车

B.动车组列车

C.旅客列车

D.空调列车


正确答案:A

第7题:

《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。


正确答案:错误

第8题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车空调故障时,需开启车门通风的,按规定安装防护网,有专人防护。在途中,开启运行方向()车门。

A.全部

B.左侧(非会车侧)

C.右侧

D.一侧


参考答案:B

第9题:

《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。


正确答案:错误

第10题:

《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。


正确答案:错误

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