《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,执

题目

《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,执行职务时佩戴制帽。帽徽在制帽折沿()。

  • A、上方
  • B、上方居中
  • C、上方正中
  • D、上方适当位置
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第1题:

《空调列车服务质量规范》文明服务规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

铁路客运人员在工作中,按礼仪规范规定应()。

  • A、穿着规定的统一服装
  • B、仪容整洁
  • C、精神饱满
  • D、佩戴规定的标志

正确答案:A,B,C,D

第3题:

菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:女性乘务人员只可戴一副直径不超过()mm的耳钉,不得佩戴耳环、耳坠等。

  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5

正确答案:B

第5题:

《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是()

  • A、着装统一规范
  • B、整洁大方
  • C、佩戴职务标志

正确答案:A,B,C

第6题:

《铁路旅客运输服务质量规范》按规定应佩戴制帽的,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。(除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽)。


正确答案:正确

第7题:

《客运乘务人员仪容仪表规范》规定:鞋的颜色为整体(),皮鞋款式应简洁朴素,不得有任何装饰物,保持光亮无破损。

  • A、棕色
  • B、灰色
  • C、白色
  • D、黑色

正确答案:D

第8题:

《铁路旅客运输服务质量规范》臂章佩戴在上衣左袖肩下()。按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。

A.一指处

B.二指处

C.三指处

D.四指处


参考答案:D

第9题:

按照《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。


正确答案:错误

第10题:

《空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。


正确答案:错误

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