《空调列车服务质量规范》列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”

题目

《空调列车服务质量规范》列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后,交()。

  • A、列车长
  • B、业务员
  • C、乘警
  • D、车辆乘务员
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第1题:

《空调列车服务质量规范》中规定:列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘联检记录”。


正确答案:错误

第2题:

空调列车出库前认真对车窗进行检查,发现问题要及时通知车辆乘务员进行修复,不能修复的要填记在三乘联检记录簿内,途中发现车窗故障时同样处理。


正确答案:正确

第3题:

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后(若丢失或人为造成的客服设施损坏,列车长填写“客统-36”),交()。

A.车辆乘务员

B.列车长

C.乘警

D.列车值班员


参考答案:A

第4题:

《空调列车服务质量规范》非电气化餐车终到因故甩下的餐车彻底排净锅炉内的积水。


正确答案:正确

第5题:

《空调列车服务质量规范》中规定:列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“()”。

  • A、三乘设备记录
  • B、三乘联检记录
  • C、三乘检查记录
  • D、三乘会议记录

正确答案:C

第6题:

《空调列车服务质量规范》第3.2条规定,列车始发前及途中,()等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘检查记录”。

  • A、客运
  • B、车辆
  • C、公安
  • D、电务

正确答案:A,B,C

第7题:

《空调列车服务质量规范》中规定:始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由车站负责值守增开的车门。


正确答案:正确

第8题:

《空调列车服务质量规范》规定:始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由列车负责值守增开的车门。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。列车终到后供电时间不少于()分钟。

  • A、10
  • B、15
  • C、20
  • D、30

正确答案:D

第10题:

《空调列车服务质量规范》在中途站列车停稳时打开车门组织旅客乘降。


正确答案:错误

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