在售票时,交易行的状态为(),表示客票申请成功,未制过票,可制出

题目

在售票时,交易行的状态为(),表示客票申请成功,未制过票,可制出票,可取消票。

  • A、“X”
  • B、“V”
  • C、空
  • D、“1”
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第1题:

在售票时,交易行的状态为(),表示未记存根,制票出错未处理。

A.“X”

B.“V”

C.“#”

D.“1”


参考答案:A

第2题:

在售票时,交易行的状态为(),表示客票申请成功,未制过票,可制出票,可取消票。

A.“X”

B.“V”

C.空

D.“1”


参考答案:C

第3题:

在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票自动出票并收款成功后订单变为()。

A、打印状态

B、保险购买

C、信息核对

D、支付状态


答案:D

第4题:

电子支付扣款成功,pos凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第5题:

售票窗口扣款成功,pos机凭条打出,制票机故障,售票员如何处理?()

A.根据故障提示处理,自动作废故障车票,同时自动生成新票后制出,重新刷卡

B.根据故障提示处理,自动作废故障车票,同时自动生成新票后制出,新票不需要重新刷卡

C.不做任何处理

D.关闭pos机,重新启动,刷卡购票


参考答案:B

第6题:

在售票时交易行的状态为()表示已记存根制票出错经出错处理确认为票已制出票不颗用,可补制。

A.“2”

B.“V”

C.“#”

D.“1”


参考答案:A

第7题:

在售票时,交易行的状态为(),表示已记存根,未制出票,可补制票,不可取消票。

A.“X”

B.“V”

C.“#”

D.“1”


参考答案:C

第8题:

在售票时,交易行的状态为(),表示已记存根,制票出错,经出错处理确认为票未制出,可补制。

A.“X”

B.“V”

C.“#”

D.“1”


参考答案:D

第9题:

售票系统出现支付成功确认制票提示界面时,表示客票系统已收到并记录了支付信息,这时无论pos机是否已打印出凭条,都严禁再使用“撤销”功能。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第10题:

《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,扣款成功,POS凭条打出,客票系统收到成功信息,制票机故障时,售票员需()。

A.根据售票系统故障处理提示处理,自动将故障车票作废,同时自动生成新票后制票,新票不需要再次刷卡

B.根据售票系统故障处理提示处理,自动将故障车票作废,同时自动生成新票后制票,新票需要再次刷卡

C.根据售票系统故障处理提示处理,手工将故障车票作废,同时重新制票,新票不需要再次刷卡

D.根据售票系统故障处理提示处理,手工将故障车票作废,同时重新制票,新票需要再次刷卡


参考答案:A

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