《空调列车服务质量规范》除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
第1题：
A.卧铺套
B.被套
C.被芯
D.枕巾
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.30分钟
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时
第4题：
《空调列车服务质量规范》始发后和进入夜间运行前，客运乘务人员对卧车核对铺位，对座车进行旅客去向登记。
第5题：
《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前( )为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A.30分钟
B.35分钟
C.40分钟
D.50分钟
第6题：
A.带盖垃圾桶
B.热水瓶
C.积水盘
D.拖鞋
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
第9题：
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车座席套在换洗期限内污损的，应及时换洗。列车软卧车代座车时，床单往返更换。