动车组旅客专用区域设置()。

题目

动车组旅客专用区域设置()。

  • A、问讯处
  • B、专用售票处
  • C、服务接待处
  • D、专职客运人员
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第1题:

CTC中心设置专用的接口服务器与动车组基地管理系统接口。


正确答案:正确

第2题:

《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车:指运送旅客或行包、邮件的()列车。

  • A、动车组
  • B、非动车组
  • C、快速
  • D、普快

正确答案:B

第3题:

动车组列车,车站设置自动检票机的数量和布局应()的需要。

A.满足自动检票

B.方便旅客进出站

C.满足动车组客流

D.满足旅客快速进出站


正确答案:D

第4题:

上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:管内动车组列车商务座旅客的服务由负责区域乘务员负责。


正确答案:正确

第5题:

遇动车组故障需组织旅客换乘时,可采用换乘后续列车、出动热备动车组和非动车组热备车底等方式,尽可能减少旅客的等待时间。


正确答案:正确

第6题:

动车组车门验票由()负责,有条件的车站可设置动车组专用候车室和专用()。


正确答案:车站;进站通道

第7题:

下列旅客列车的车次范围不正确的是()。

  • A、管内城际动车组旅客列车:C4001—C9998
  • B、城际动车组旅客列车:C1—C9998
  • C、跨局高速动车组旅客列车:G1—G5998
  • D、管内动车组旅客列车:D4001-D9998

正确答案:A

第8题:

我国铁路客运中,以“C”打头的车次是()。

  • A、城际动车组列车
  • B、动车组列车
  • C、高速动车组列车
  • D、直达特快旅客列车

正确答案:A

第9题:

根据《铁路旅客运输规程》,旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐动车组时,全程发售硬座客票,乘坐动车组时,另收动车组区间的票价差额。


正确答案:错误

第10题:

上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:高端旅客(VIP旅客)列车免费服务对象为()。

  • A、持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客
  • B、持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客
  • C、持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客
  • D、持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客

正确答案:A,B,C