《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢内应有（）须知。
第1题：
A.中部
B.尾部
C.软卧车厢
D.硬座车厢
第2题：
动车组列车车厢内宣传框，按照（）配置
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客要做到“五主动”主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客的困难，主动介绍旅客须知，主动（）。
第5题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客运输能力不足时，在确保安全、正点和服务质量的前提下，（）允许超员运输，超员率由铁路总公司制定。
第6题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：大站售票处应有哪些业务揭示标志？
第7题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站在列车到达前按站台（）在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候，有序乘降。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，不吸烟车厢应有禁止吸烟标志，乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行（），提醒旅客不得乱扔烟头火种。
第10题：
《铁路旅客运输管理规则》旅客运输能力不足时，在确保安全、正点和服务质量的前提下，（）允许超员运输。