铁路客运自动化是指与银行联网的自动售票，以及车站的（），车上的计算机补票。
第1题：
旅客使用二代居民身份证通过铁路互联网购买全票后，可()办理换取纸质车票手续。
A.通过铁路互联网
B.在铁路客票代售点
C.在车站售票窗口
D.在铁路自动售票机
第2题：
旅客使用二代居民身份证通过铁路互联网购买全票后，可（）办理换取纸质车票手续。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
第5题：
《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时，按如下规定办理：使用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
第6题：
随车售票是由车站售票员到车上售票。
第7题：
铁路客运自动化综合服务是指采用多媒体技术的（）、通告、查询。
第8题：
A.铁路客票代售点
B.互联网售票
C.电话订票
D.手机售票
第9题：
铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以（）网站和车站公告为准。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站售票、候车场所、站台可设置银行自助存取款机。