路风管理办法中规定对劳服、旅服发生路风问题对责任人及相关干部是如

题目

路风管理办法中规定对劳服、旅服发生路风问题对责任人及相关干部是如何联挂的?

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第1题:

《铁路路风管理办法》规定:未构成路风事件的路风问题,定为()。

  • A、重大路风问题
  • B、严重路风问题
  • C、一般路风问题
  • D、路风不良反映

正确答案:D

第2题:

《铁路路风管理办法》规定:处理路风问题,(),对发生路风问题的单位、个人不姑息迁就、袒护包庇。

  • A、坚持从严执纪的原则
  • B、坚持执纪严明的原则
  • C、要以铁路法纪为原则
  • D、坚持从严惩治的原则

正确答案:A

第3题:

违反铁道部()和路局《路风管理实施细则》以及《路风“红线”管理办法》规定给予行政处分时,按路风管理的有关规定执行。

  • A、路风管理办法
  • B、管理办法
  • C、《铁路路风管理办法》
  • D、有关规定

正确答案:C

第4题:

《铁路路风管理办法》规定:路风问题分为()和路风不良反映。

  • A、重大路风问题、严重路风问题、一般路风问题
  • B、重大路风事故、严重路风事故、一般路风事故
  • C、重大路风事件、严重路风事件、一般路风事件
  • D、重大路风事端、严重路风事端、一般路风事端

正确答案:C

第5题:

路风管理办法中规定的路风八项制度是什么?


正确答案: 坚持做好路风回访制度;坚持路风投诉信封公开发放制度;坚持卧铺登记制度;坚持路风公示板制度;坚持列车长信息平台制度;坚持路风回访征求意见制度;坚持剩余卧铺广播公开出售制度;坚持路风投诉电话公开制度。

第6题:

《铁路路风管理办法》规定:对构成不同程度的路风问题责任单位或责任者应分别经予哪些处罚?


正确答案: 分别给予下列处理:
构成路风不良反映的,给予决策者或直接责任者警告至记过处分,情节轻微的,可免予处分;
构成一般路风事件的,给予决策者或直接责任者记过至撤职处分;
构成严重路风事件的,给予决策者或直接责任者记大过至留用察看处分;
构成重大路风事件的,给予决策者或直接责任者撤职至开除处分。
对乱收费乱加价的责任单位,在收缴其非法所得的同时,可按乱收费乱加价数额给予一至两倍的罚款。

第7题:

《铁路路风管理办法》规定:殴打旅客货主或限制旅客货主()。属路风问题粗暴待客。

  • A、进出车站自由
  • B、人身自由
  • C、对车次的选择
  • D、乘车权利

正确答案:B

第8题:

《铁路路风管理办法》路风问题分为()。

  • A、重大路风事件
  • B、严重路风事件
  • C、一般路风事件
  • D、路风不良反映

正确答案:A,B,C,D

第9题:

《铁路路风管理办法》规定:对旅客货主语言污秽,行为粗鲁。属路风问题()。

  • A、野蛮待客
  • B、以车谋私
  • C、勒索旅客
  • D、粗暴待客

正确答案:D

第10题:

《铁路路风管理办法》未构成路风事件的路风问题,定为()。

  • A、重大路风事件
  • B、严重路风事件
  • C、一般路风事件
  • D、路风不良反映

正确答案:D